Реклама


Автор Тема: 6 секретов создания посещаемого сайта  (Прочитано 2598 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн TotiАвтор темы

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11847
  • Карма: 222
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1043/-27
0
Создатель проекта Avito.ru Йонас Нордландер делится опытом


Йонас Нордландер

После того как я продал интернет-аукцион Tradera, покупатель, eBay, предложил мне контракт на два года. Я проработал один год и ушел. Они предлагали мне пакет гарантий, бонусы, сказали, что в случае отказа я не буду иметь права создавать похожий бизнес нигде, кроме России и Индонезии, — стран, где eBay не представлен. Я подписал это обязательство и ушел.

Идея поехать в Россию меня не посещала никогда. Но однажды мне позвонил Юрий Мильнер из DST. Он увидел, что я продал свою компанию, а потом ушел из eBay, и сказал: «Почему бы тебе не приехать в Россию? У меня есть проект, которым ты мог бы руководить». Это был конец 2006 года. Я приехал, встретился с ним и его партнером Григорием Фингером, познакомился с Дмитрием Гришиным, который сейчас владеет Mail.ru Group. Предложение Мильнера было очень хорошим, но я хотел пригласить несколько шведских инвесторов, которые вкладывали средства в мою прошлую компанию, чтобы это было совместным предприятием. Мильнер сказал, что не хочет никаких денег — ему был нужен только менеджмент. Я отказался.

Но эта поездка что-то во мне перевернула. Я почувствовал вкус к России: просмотрел много данных и понял, что это фантастический  рынок. Здесь проникновение интернета всё ещё на уровне около 40%, и эта цифра будет расти. Для сравнения, Швеция, где я делал бизнес раньше, по населению не больше Москвы.



Я вернулся в Стокгольм с идеей создать сайт объявлений. Встречался с инвесторами, но на тот момент у них было много возможностей и уже сформированные приоритеты. И вот тогда я встретил Филипа Энгельберта. На тот момент он только что вложил деньги в инвестиционную компанию, которая незадолго до того купила всем известные Yellow Pages. Он изучил бизнес-план, поверил в него и стал партнером в моих проектах. Я уехал в Россию.

Главное в этом бизнесе — достигнуть той точки, той критической массы, когда на сайте достаточно продавцов и покупателей, чтобы каждый получал то, зачем пришел. Как этого добиться?

Будьте первыми в своей нише


Просмотрите рынок, поймите, что нужно людям, и сконцентрируйтесь на том, в чем вы можете быть лучшим. Сколько бы ты денег ни вложил в этот проект впоследствии, если на каком-то ресурсе больше людей и посетитель может там быстрее продать свою вещь, он уйдёт туда.

В Штатах есть сайт объявлений Craigslist. Он был запущен еще в 1990-х годах, и люди его обожают. На маркетинг они тратят ноль. И есть eBay, который также создал свой сайт объявлений. Это суперпродукт, у них есть все маркетинговые деньги мира, они проводят мультимиллиардные кампании... И ничего не происходит! Craigslist растет с каждым годом, а eBay идет вниз.

Это одна из причин, почему eBay активно покупает успешные компании  за рубежом, какой и была Tradera, — для них это дешевле, чем создавать новый альтернативный ресурс и вкладывать огромные деньги в его раскрутку.
Инвестируйте в маркетинг

Маркетинг — очень дорогая инвестиция, особенно в самом начале. Но, как я уже сказал, раз оказавшись лидером в нише, потерять это место уже практически невозможно.

Нам очень повезло — свою первую маркетинговую кампанию мы запустили в начале 2010 года. Тогда ни у кого не было денег из-за кризиса, был не горячий сезон, так что за очень небольшие деньги мы получили очень много времени на телевидении. Такого больше никогда не случится. За 8 недель мы прыгнули с 3 до 6 миллионов уникальных посетителей.
Не гонитесь за быстрыми деньгами

Думайте о выручке, но не сходите с ума.
Во время кризиса инвесторы начали неохотно давать деньги. Они согласились поддержать нашу маркетинговую кампанию, но потом мы должны были искать новых. Во время этих встреч с инвестиционными, венчурными, private equity компаниями мы открыто всем заявляли: «Мы намеренно не делаем денег: не размещаем рекламу на сайте, ничего не берем с посетителей».

Почему мы решили целый год работать в ноль? Многие сайты в России очень близоруки. Они слишком падки на то, чтобы сделать быстрые деньги. Ты заходишь на такой ресурс, а он весь, совершенно весь обклеен баннерами. Мы же поставили себе цель — создать сервис, который полюбят все. Есть простое правило: «Купите клиентов, чтобы они пришли к вам на сайт один раз — все остальные разы они вернутся сами». Мы хотели всеми силами дать понять, что сделали сайт в первую очередь для людей, чтобы они могли максимально быстро и удобно продавать и покупать вещи.

Инвесторов наша позиция не смутила. По итогам roadshow мы собрали $30 млн — огромные деньги для не имеющей еще оборотов компании не только в России, но и в Европе. Они поняли, что выручка от счастливого клиента впоследствии будет гораздо больше. И не прогадали. В конце прошлого года я делал прогноз по выручке на этот год. Уже сейчас я вижу, что мы превзойдем этот план как минимум в 10 раз. Осенью, я надеюсь, у нас будет 20 млн уникальных посетителей.

Думайте шире

При создании Avito.ru мы использовали логику ритейлеров. Вы заметили, что когда вы приходите в IKEA за какой-то одной вещью, то каждый раз выходите с огромными сумками? Всё потому, что они ловят вас в свою спиральную сеть — чтобы пройти к кассе, вам нужно пройти через весь магазин. То же самое с хлебом и молоком в супермаркетах. Они нужны всем, и — удивительно — они всегда стоят в дальней части магазина, а не прямо возле кассы, как это было бы удобнее всем!

На главной странице пользователь видит самые новые объявления без сортировки по разделам. Вы не поверите, но 70% сделок — спонтанные покупки. Семьдесят процентов! Платные сервисы для посетителей работают по той же ритейлерской логике: клиент платит за то, чтобы его объявление на какое-то время оказалось на верху страницы — «в самой проходной части магазина».

Это очень эффективно, ведь часто вещь надо продать очень срочно — например, миленького щеночка, который еще не вырос в менее ликвидную собаку. И даже короткое время на верху сайта увеличивает шансы в несколько раз благодаря огромной посещаемости: за один день у нас публикуется до 180 000 новых объявлений. В часы пик это несколько новых объявлений в секунду. В итоге даже сейчас, когда мы входим в топ-10 сайтов Рунета по посещаемости и начинаем сотрудничать с крупными медиаагентствами, более 50% доходов нам приносят сервисы, а не реклама.

Слушайте своих клиентов

За пять лет, что я прожил здесь, я понял, что сервис в России не всегда идеален. Но, что еще более удивительно — при этом в России просто обожают хороший сервис. Многие компании мало беспокоятся на тему того, что думают о них клиенты. Они работают под девизом: «Пусть говорят, что угодно. Мы заняты тем, что делаем бизнес». Но штука в том, что они забывают, кто в действительности обеспечивает их зарплаты.

Если мы видим, что в соцсети кто-то говорит, что недоволен Avito, мы сразу реагируем на ситуацию и пытаемся разобраться, в чем дело. Только так можно понять свои ошибки. И если ты промахнулся, никогда не говори: «Это не моя вина». Если же твоей ошибки не было, удели человеку время, чтобы объяснить ситуацию. Результат будет поразительным. Тот, кто ненавидел тебя больше всего, в итоге полюбит тебя сильнее чем те, кто изначально лояльны.
Будьте глупо-оптимистичными и никогда не теряйте драйв

Для меня самое важное в бизнесе — это сам процесс создания успеха. Я всегда вспоминаю тот день, когда я продал Tradera. Это было фантастическое чувство — продать то, что ты создал, одному из самых крутых покупателей в мире. Но как раз тут, на пике успеха, ты остаешься один на один с мыслью: «У меня есть деньги. У меня в руках — крутая позиция, которая обеспечит мне безбедную жизнь». И вдруг становится как-то... пусто. Пропадает драйв. Тогда ты бросаешь все, приезжаешь в Россию, не зная России, русского, не зная никого... Учишься всему по ходу. И все это с одной целью — создавать.

Когда хочешь начать свой бизнес, надо быть глупо-оптимистичным. Есть суперумные люди, которые знают все, но «переанализируют» ситуацию. Они говорят: «Да, это отличная идея!… Но что будет, если вдруг произойдет это, это или это?» И никогда не стартуют.

До недавнего времени мы предпочитали оставаться в тени. Пока другие активно заявляли о себе, мы сосредоточились на создании качественного продукта. А сейчас мы поняли, что создали свою классную историю (пользователи размещают в день около 100 000 объявлений в день на Avito.ru). И можем рассказать о ней людям.

http://www.forbes.ru

Оффлайн Oler

  • Райтер
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 66
  • Карма: 2
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Рейтинг: 0/0
Re: 6 секретов создания посещаемого сайта
« Ответ #1 : 26 Июнь 2011, 23:26:28 »
  • 0
Ну е.... т.... с такими деньгами можно даже статичный сайт визитку раскрутить ...

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Оффлайн peek9

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 58
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Калининград
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: 0/-1
Re: 6 секретов создания посещаемого сайта
« Ответ #2 : 30 Июнь 2011, 16:28:07 »
  • 0
Давал там объявления ни ответа ни привета, irr.ru все таки первый.
Короче цензура
« Последнее редактирование: 30 Июнь 2011, 17:24:15 от Toti »

Оффлайн Сэм

  • Старейший форума
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 3778
  • Карма: 44
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Рейтинг: +448/-5.6
  • Awards: За заслуги!
Re: 6 секретов создания посещаемого сайта
« Ответ #3 : 12 Июль 2011, 14:28:55 »
  • 0
Шесть советов. Да уж.


Оффлайн Наталия

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 52
  • Карма: 1
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: 0/0
Re: 6 секретов создания посещаемого сайта
« Ответ #4 : 16 Ноябрь 2011, 16:54:36 »
  • 0
Авито не уважаю вообще!Рекламы конечно очень много про этот супер-сайт объявлений!Пыталась там продать стол книжку,каждый день мне на почту присылали письма и спрашивали "Не хотите ли вы сделать свое объявление VIP.Заплатите столько то и мы поднимем ваше объявление наверх,если вы согласны,нажмите на ссылку!"Обдирательство чистой воды!Ну зачем мне отдавать 700 рублей,чтобы продать стол за 1000???


Оффлайн Сэм

  • Старейший форума
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 3778
  • Карма: 44
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Рейтинг: +448/-5.6
  • Awards: За заслуги!
Re: 6 секретов создания посещаемого сайта
« Ответ #5 : 17 Ноябрь 2011, 10:48:02 »
  • 0
Понять бы куда пойдет это все дальше. "Из рук в руки" самое реальное по всем показателям. Потому что объяв не очень много, но они почти все актуальные. И что интересно у них нет конкурентов равных. Вот бы туда направить энергию.

Оффлайн nazgul0003

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 61
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: 0/0
Re: 6 секретов создания посещаемого сайта
« Ответ #6 : 08 Январь 2012, 18:43:34 »
  • 0
Почему мы решили целый год работать в ноль? Многие сайты в России очень близоруки. Они слишком падки на то, чтобы сделать быстрые деньги. Ты заходишь на такой ресурс, а он весь, совершенно весь обклеен баннерами. Мы же поставили себе цель — создать сервис, который полюбят все. Есть простое правило: «Купите клиентов, чтобы они пришли к вам на сайт один раз — все остальные разы они вернутся сами». Мы хотели всеми силами дать понять, что сделали сайт в первую очередь для людей, чтобы они могли максимально быстро и удобно продавать и покупать вещи.
Это точно подмечено. Взять к примеру социальную сеть Вконтакте, 4 года сайт был "чистым" (всмысле без рекламы), хотели чтобы люди доверяли, теперь создали рекламную компанию и один клик пользователя стоит в среднем 15 рублей. Также проект "Битвы брендов", у них на сайте нет вообще ни строчки рекламы, хотя посещаемость около 100 000 уникальных просмотров в сутки!

 

Чек-лист создания любого сайта - а так же пособие по изучению )

Автор TotiРаздел Создание и раскрутка сайтов

Ответов: 5
Просмотров: 2973
Последний ответ 07 Июль 2015, 12:07:43
от _Владимир_
Раскрутка Вашего сайта самостоятельно и бесплатно!

Автор TotiРаздел Хочу узнать

Ответов: 20
Просмотров: 6510
Последний ответ 08 Октябрь 2011, 21:44:36
от StockJob
Наполнение блога / сайта

Автор StockJobРаздел Реклама или раскрутка вашего дела

Ответов: 24
Просмотров: 3755
Последний ответ 08 Январь 2012, 18:49:54
от nazgul0003
Будет толк с нового сайта

Автор EvgeshaРаздел Проекты форумчан

Ответов: 17
Просмотров: 3435
Последний ответ 12 Март 2013, 23:04:57
от Evgesha
Проект сайта перфоменса.

Автор СэмРаздел Проекты форумчан

Ответов: 20
Просмотров: 2251
Последний ответ 02 Декабрь 2011, 21:56:10
от millioner85

Рекомендованные темы

Наш форум стоит того, что бы о нем рассказать -


Бизнес за 36 000 р

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Цветочный бизнес

Цветочный бизнес

Свежие комментарии

Независимый строительный контроль от k6ms
[24 Июль 2017, 09:13:22]


С чего начать продвижение своего сайта - пояснение для клиентов от ArtyomOsp
[23 Июль 2017, 20:47:32]


Каши - фастфуд по русски - почему нигде нет? от welikii
[21 Июль 2017, 16:02:04]


Что такое Яндекс Директ и как с ним работать - ликбез для новичка от ArtyomOsp
[21 Июль 2017, 14:53:36]


Алишер Усманов будет выдавать по миллиону интересным по его мнению проектам от Samoleg1
[21 Июль 2017, 09:47:51]


Букмекерская контора от welikii
[19 Июль 2017, 17:51:30]


Джумла, вордпресс или друпал от ArtyomOsp
[18 Июль 2017, 20:18:05]


Хочу организовать производство. Ищу делового партнера от rasxod91
[18 Июль 2017, 10:49:00]


Вы можете заказать создание ленлдингов, продающих страниц под ключ НЕДОРОГО от serg2581
[17 Июль 2017, 22:59:08]


Идея бизнеса - Школа автовождения для детей, отдельный или дополнительный бизнес от serg2581
[17 Июль 2017, 21:13:35]


Флип-флоп портрет от Мила
[16 Июль 2017, 18:54:27]


Шаверма "на колесах" от welikii
[15 Июль 2017, 17:50:53]


Энциклопедия - Как выбрать франшизу? Инструкция от Великого от Toti
[14 Июль 2017, 16:13:11]


Бизнес идея - Производство овощных солений от Костромской Бондарь
[12 Июль 2017, 14:37:26]


Франшиза от welikii
[11 Июль 2017, 23:09:19]

Свое агентство



Реклама

Объявления

Следуй за нами

Наш канал в Телеграм




Кто онлайн

  • Точка Гостей: 74
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователей онлайн.

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal