Реклама


Автор Тема: Что мы делаем не так? Рекламное агентство  (Прочитано 6765 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн НадончикАвтор темы

  • Райтер
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 46
  • Карма: 1
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Липецк
  • Страна: РФ
  • Рейтинг: +13/-2
0

Коротенько расскажу историю, а вы, господа специалисты, укажите, где ошибки, что делаем мы не так?
Решили мы с подругой открыть рекламное агентство. Послушали лекцию Тимофея, воодушевились и решились. В ноябре мы зарегестрировали фирму, сняли небольшой офис и наняли девочку. В качестве агента взяли мальчика-переселенца. Мальчик оказался сильно так себе. И наша надежда, что ему нужны деньги в почти чужой стране не оправдалсь. Целыми днями он сидел и типа изучал материалы о том, что ему нужно будет предлагать. По телефону он блеял, как овечка. Из похода по ближайшим зданиям он пришел, рассказав, что все его посылали. В итоге, он сбежал, как только нажим стал нестерпимым.

Затем был еще один агент. Он принес нам заказик. Мы его выполнили. ему долю отдали, но потом он пропал.
Вообще вопрос агентов глобален. У нас в городе народ помоему дюже зажратый. Какие то, простите, малолетки без образования и мало-мальского опыта хотят получать по 20 штук и при этом ничего не делать. Те, кто доходит до нас и соглашаются потом пропадают в неизвестном направлении. Мы согласные были и на домашнюю работу (это вообще труба. считай он отказался), и в офисе поработайте ребята. Но нет. В общем агентами стала наша офис-менеджер и я.

Мы звоним постоянно и предлагаем рекламные услуги. Большинство, конечно же, шлет. Некоторые соглашаются на прайс-лист. Но при перезвоне говорят, что им ниче не нравится. Совсем меньшинство спрашивают конкретные позиции. Как только начинаешь их раскручивать, они как будто передумывают.
Ну например. Некая автошкола захотела визитки (мейнстримовая позиция вообще, что как бы расстраивает). Мы тут же ломанулись к этому мужику, потому, что он там бывает только с 2 до 4. Пришли, поговорили, выяснили, что он хочет. Договорились, что он вышлет свой макет на почту. "..а в ответ тишина..." Мы ему потом сто раз перезванивали, но нам либо не отвечали, либо какая то женщина говорила, что она ничего не знает, а того мужика пока нет (и никогда не будет).

Сейчас мы находимся в состоянии, когда у нас нет ни клиентов, ни толком агентов. С горя договариваемся сейчас с местным скидочным сайтом на сувенирку.
ЧТО ДЕЛАТЬ и КАК БЫТЬ???
« Последнее редактирование: 03 Март 2014, 10:29:43 от Toti »
Город над вольной Невой,
Где болеют за «Зенит» родной,
Слушай, Ленинград, я тебе спою
Задушевную песню свою.

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11627
  • Карма: 217
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1027/-27
Молодцы что ищите варианты, но собственно давайте пройдемся по ошибкам. Я говорил в своем курсе по работе с агентами. Послушайте внимательно еще раз. А тут пока скажу тезисно -

Агенты никогда не будут работать сами,  так не бывает. В принципе. Может есть где-то те волшебные агенты которые реально понимают, что от их работы зависит их зарплата, и поэтому пашут сами, но мне такие не попадались никогда.

Агентов всегда надо пинать. Ставить им задачи контролировать исполнение, и снова ставить, временами давая пендаль на ускорение. По другому не бывает никогда. И кстати абсолютно не важно платите вы им оклад или нет. (многих почему то этот вопрос напрягает) На самом деле, если вы не умете напрягать агентов на работу, они работать у вас не будут в любом случае, что с окладом, что без. А если умеете то и без оклада на проценте они будут у вас работать.  Это твердо надо запомнить для себя и действовать согласно этому правилу.

Если агенты не работают значит дело в вас, пересильте себя и меняйтесь. Вы не должны быть им другом вы должны быть начальником. Дальше..

Очень не правильно брать одного агента и ждать чуда... Агент который варится один чаще всего скисает. У вас должна работать команда. 3-5 человек. (кстати объявление о наборе агентов должно всегда висеть на бирже труда и где только возможно) Вы должны понять что пока у вас сформируется команда (рабочая) агентство отсеивать придется возможно не один десяток человек. Это нормально.   Не каждый человек может работать агентом, и ваша задача просеить весь шлак и найти свои жемчужины. 

Дальше - работающих агентов ОБЯЗАТЕЛЬНО надо контролировать. Утро начинается с летучки где разбираются вчерашний действия и ставятся задачи на утро. То есть сделать столько то звонков и провести столько то встреч.
Без этого никаких продаж не будет.  Поэтому это надо делать.
,
Теперь по вашей работе, вы молодцы, что сами стали искать клиентов, так вы лучше поймете работу агентов и сможете учить их. Но вы сразу начали работать не правильно - основное правила агента - ПО ТЕЛЕФОНУ НИЧЕГО НЕ ПРОДАЕТСЯ И ДАЖЕ НЕ РАССКАЗЫВАЕТСЯ О ВАШИХ УСЛУГАХ.  Это очень важно. Когда делается обзвон, он делается с одной целью - назначить личную встречу с клиентом. И даже на ней вы сразу ничего не продаете, вы узнаете потребности клиентов. То есть где они рекламируются, каким образом, что им нужно что не нужно. И только потом начинаете предлагать что то что может увеличить продажи клиента!  То есть весь разговор надо строить не с позиции - а купите что то у нас. А с позиции - а давайте мы сделаем так что бы вы продавали больше.

Я понимаю что по телефону проще все сказать что бы отстреляться, но и клиенту проще сказать вам нет, тем более что по телефону вы даже не сможете понять что вашему клиенту надо вообще, да и сам он во время внезапного звонка не настроен даже думать на ваши темы. Поэтому когда вы пытаетесь продать по телефону результат близок к нулю. А вот когда вы будете назначать встречи и приходить общаться ваши продажи будут иметь минимум 20% результат.

Ну и еще один момент, ваша задача облегчать клиенту жизнь - рекламное агентство, зарабатывает не низкими ценами (это бред) не потому что оно такое креативное все (это тоже бред), а тем что облегчает клиенту жизнь!! То есть в идеале клиент должен сделать всего две вещи - сказать что он хочет и заплатить - все. Все остальное делаете вы, додумываете мысль клиента, готовите макеты, согласовываете их с заказчиком, изготавливаете все, привозите клиенту, и даже сами приезжаете за деньгами )) Вот при таких раскладах клиенты не только будут вас любить но еще и будут готовы переплачивать вам.

Это к вопросу - "обещал прислать макет"  в идеале должно быть так - Нужны визитки, ок, дайте нам текст который должен быть на визитке - не знаете? Давайте щас придумаем - адрес, телефон, название, логотип? ок - через два дня мы вам привезем макеты - через два дня приезжаете - показываете - отлично сколько печатаем? 1000? ок - через три дня привезем вам визитки это будет стоить столько то. - через три дня  привозите визитки забираете деньги, и говорите клиенту что вот ему бы еще вывеску не плохо поменять, и еще вы можете сделать листовки и раздать(разнести) их по нужному ему району.

Вот примерно так идет работа с клиентом. То есть вы не должны ждать его шагов, клиенты редко любят их делать, и не потому что им жалко денег, чаще всего им просто лень. Поэтому вы должны контролировать весь процесс попутно облегчая клиенту жизнь.

« Последнее редактирование: 03 Март 2014, 01:43:40 от Toti »
Сообщение понравилось: Iva067, Ирина

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Оффлайн Lera

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 107
  • Карма: 2
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Рейтинг: +13/0
  • 0
Почему бы вам не попробовать сагетировать на работу студентов-маркетологов? Их как раз учат тонкостям рекламы на некоторых предметах, они более менее "в теме". Найдете себе толкую девушку лучше всего, амбициозную, которая как и вы загорится, пообещаете карьерный рост и все такое. А так как она без опыта работы и на неполный день, то и платить меньше нужно будет.

Оффлайн НадончикАвтор темы

  • Райтер
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 46
  • Карма: 1
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Липецк
  • Страна: РФ
  • Рейтинг: +13/-2
Ребят, может в моем полотне проскользнула мимо Вас главаня мысль. Но я потворюсь. НИКТО НЕ ИДЕТ РАБОТАТЬ.
И кстати абсолютно не важно платите вы им оклад или нет.
Ну им важно. Они жопу не поднимут, если им двадцатку официально не положишь.
Мы сначала предлагали только проценты. Вообще никто не шел. Потом написали, мол оклад+проценты. Народу начало побольше звонить. Но услышав, что мы предлагаем только 6000 оклада, они отказываются.
Какой контингент таки до нас доходит и даже иногда соглашается поработать? Это матери малолетних детей до 3-х лет, это алкоголики, это переселенцы. Зе енд.
Хотя приходили пару раз бывшие агенты, которые ушли из других агентств. Судя по всему, работать в агентстве, где нет своего плоттера на 3 метра, кучи рабочих "прямосейчас" делающих 200 заказов в секунду и чей офис не супер креативненький, они не будут ни под каким соусом
Какие студенты? У нас, такое ощущещние, студенты думают, что если они в ВУЗе учатся, все работодатели должны штабелями ложиться от любви к ним. Они ж у нас все легкообучаемые и целеустремленные, неконфликтные и готовые работать (да, это аргумент, по их мнению) и, конечно же, все как на подбор супер-компьютерщики - умеют в Power Point работать
В Авито есть такое легендарное чмо. Оно имеет 6 неоконченых образований. Сие чмо ищет работу больше полугода. Более того. Он к нам приходил целых два раза. Во второй раз он согласился работать. Правда придя с явным опохмелом, оно не смогло сделать больше пяти звонков и убежало через полтора часа.

Вот Вам некоторые примеры чудо работников. Капсом - мои замечания.

Студент.18 лет.Гражданство российское.Готов к карьерному росту и любой работе.Желательная з/п от 20000р. Выплаты еженедельные или ежедневные.Желательно оформление по трудовому кодексу РФ. 20 тыщ
ВЫ БЫ ЗАПЛАТИЛИ ТАКОМУ ЧУДУ ДВАДЦАТКУ?

мне 21, ответственный, исполнительный, трудолюбивый, не боюсь сложностей, легко обучаемый и целеустремленный. 30 тыщ
ЗА ЧТО, ЛЕГКООБУЧАЕМЫЙ ТЫ НАШ????

О себе: студентка 5го курса, 22 года, коммуникабельная, ответственная, исполнительная, внимательная, неконфликтная, легко обучаемая, доброжелательная. Летом этого года защищаю диплом ЛКИ (ЛИПЕЦКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ - филиал какого то белгородского института. Известное местечко, где торгуют дипломами) по специальности экономист-менеджер. Есть сан.книжка. 20 тыщ
ВОТ ТОЖЕ ИНТЕРЕСНО, ЧТО ЗА ВОЛШЕБНОЕ МЕСТО ДОЛЖНО БЫТЬ, ЧТОБ ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ПОСЛЕ ПРИЕМА, ТЕБЯ ЕЩЕ ОТПУСТИЛИ НА МЕСЯЦ НА ЗАЩИТУ? ДА И КРОМЕ САНКНИЖКИ, НИ ЕДИНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО НАВЫКА Я НЕ ВИЖУ, А ВЫ?

Ищу работу рассмотрю любые варианты,мне 19 лет,опыта работы нет.Звоните+79005970631 18 тыщ
ДЕТКА, КАК НАЙДЕШЬ, СООБЩИ МНЕ. Я ТОЖЕ ТУДА ХОЧУ!

Я хочу уточнить, что дело происходит не в Москве или Петербурге. Не в Анадыре или Н.Уренгое. Дело происходит в городе ЦФО с населением 512000 чел. По мнению службы статистики, з.п. в нашем городе чуть выше той самой двадцатки. Да впрочем, я могу по опыту сказать, что эту святую двадцатку не получает даже зам. начальника отдела в любом департаменте города. Представляете, сколько лет надо оттарабанить, чтоб дослужиться до такой мелкой должности? А детишки хотят здесь и сейчас....

Ну, высказавшись, хочу спросить. Как же найти хоть одного агента? О команде агентов, мы пока не смеем мечтать.


Теперь о том, что сказал Тимофей по поводу выезда к клиенту.
Мы изначально так и делали. Если клиент начинал че то по теме гвоорить, мы сразу: "А давайте к Вам подъедет наш агент и все расскажет и покажет." На что люди отвечают: "На фиг вы нам тут нужны! Я прайс хочу, вот и все!"
Вот и все. Че ж им такого сказать, чтоб уломать на принятие нас родимых у себя в офисе?
Город над вольной Невой,
Где болеют за «Зенит» родной,
Слушай, Ленинград, я тебе спою
Задушевную песню свою.


Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6385
  • Карма: 91
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1268/-40.6
  • Awards: За заслуги
  • 0
только поток соискателей спасёт вас!!!давайте рекламу где только можно,главное начать и не прекращать поток кандидатов.
проводите не личные,а групповые собеседования.чтобы любой кто хочет к вам устроится видел - тут нянькаться никто не будет,и за спиной ещё десяток претендентов

и самое главное - личный пример.вы должны своим примером показать как нужно продавать ваш продукт.
ничто так не мотивирует,как пачка денег,которая в твоём присутствии была положена в карман
работайте сами,и возите с собой работников на переговоры
чтобы видели
1 живые деньги
2 на этом реально можно заработать

мне кажется ваша основная задаче сейчас
1 создать ,, паровоза,, (тот самый личный пример)
2 создать поток кандидатов...чтобы у вас одновременно работало минимум десяток агентов.кто нибудь да принесёт прибыль


Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6385
  • Карма: 91
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1268/-40.6
  • Awards: За заслуги
  • 0
и ещё - при групповых собеседованиях давите ( и давите сильно) на то,что вы молодое,быстроразвивающееся агентство,и находитесь в стадии формирования управленческого звена.и именно из соискателей,тех кто сумеет себя проявить,будет происходить рассмотрение кандидатур на ,, руководящие,, позиции...
молодёжь это очень любит :))) мне 20 лет и я могу стать начальником :)))

Оффлайн НадончикАвтор темы

  • Райтер
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 46
  • Карма: 1
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Липецк
  • Страна: РФ
  • Рейтинг: +13/-2
  • 0
Ну это опять же все теории и далеко от практики. Для наших сосискателей нормально догвориться на время и не прийти. А потом придумать миллиард отговорок.
Самые классные:
Меня затопило.
Я устала и решила не идти к вам.
Меня на работе задержали и завтра я тоже работаю (WTF???)

Мы еще с первого месяца зовем всех на одно время. Это нормально, если записаны 6 человек и в итоге не приходит никто.
Ежедневно мониторим всякие сайты объявлений. Ежедневно же звоним минимум на 10 телефонов. Некоторым уже по 2-3 раза звонили)))) Вот посчитайте сколько времени прошло и сколько народу было перелопачено. И за все это время единственный раз было, когда одновременно пришли 2 соискателя.

Свое объявление мы повесили на Авито и в газете бесплатных объявлений. На Авито не единожды поднимали объявления.
Конечно хочется опубликоваться и искать народ на СуперДжобе и иже с ними, но останавливает все таки плата за эти услуги - 9000 р. в месяц. 
Я недавно придумала сделать листовки о приглашении на работу, встать у школы и раздавать старшеклассникам. Может хоть это сработает.
Город над вольной Невой,
Где болеют за «Зенит» родной,
Слушай, Ленинград, я тебе спою
Задушевную песню свою.

Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6385
  • Карма: 91
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1268/-40.6
  • Awards: За заслуги
  • 0
Ну это опять же все теории и далеко от практики.
а мне кажется вы сами не хотите заставить своё дело приносить прибыль,и ишите отговорки...

давайте посмотрим примеры из реально существующего ...
Макдональдс...
что за работа там ждёт новобранца ?
вот тебе швабра,иди драй сотрир
отдраил? иди драй пол
потом опять сортир
потом опять пол
ты никто и звать тебя не как...
кстати в сортире уже наблевали,
иди опять драй

но при этом у них всегда есть новое ,, пушечное мясо,, и сортир всегда чистый,не смотря на кучу резюме,мне 20 лет,я хочу 50,000 в месяц
делайте выводы



Оффлайн НадончикАвтор темы

  • Райтер
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 46
  • Карма: 1
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Липецк
  • Страна: РФ
  • Рейтинг: +13/-2
  • 0
и ещё - при групповых собеседованиях давите ( и давите сильно) на то,что вы молодое,быстроразвивающееся агентство,и находитесь в стадии формирования управленческого звена.и именно из соискателей,тех кто сумеет себя проявить,будет происходить рассмотрение кандидатур на ,, руководящие,, позиции...
молодёжь это очень любит :))) мне 20 лет и я могу стать начальником :)))
Хм, а это идея) Спасибо, надо попробовать на следующей жертве :))
Город над вольной Невой,
Где болеют за «Зенит» родной,
Слушай, Ленинград, я тебе спою
Задушевную песню свою.

Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6385
  • Карма: 91
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1268/-40.6
  • Awards: За заслуги
  • 1
Ежедневно же звоним минимум на 10 телефонов. Некоторым уже по 2-3 раза звонили))))
а вот за это от меня лично дружеский пендаль под мягкое место!!! не внимательно вы Тимофея слушали...
рановато вам в рекламу идти...не тот подход...

что значит ,, мы звонили,, ? вы что,совсем что ли ????
ВАМ ДОЛЖНЫ ЗВОНИТЬ!!!! ВАМ!!!!!

ноги  в руки,и ,, требуется,, в каждый угол вашего города!!! на каждый столб!!! в каждый подъезд и почтовый ящик!!!
50-70 звонков в день,и не вы,а ВАМ
мне нужна работа!!!!!что у вас есть????
собеседования проводить минимум по 10 человек!!!
на беседу по одиночке не размениваться...
« Последнее редактирование: 03 Март 2014, 19:24:41 от welikii »
Сообщение понравилось: Toti

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11627
  • Карма: 217
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1027/-27
  • 0
Ну им важно. Они жопу не поднимут, если им двадцатку официально не положишь.
Ну на самом деле, они жопу не поднимут даже если вы им двадцатку положите, я уже писал об этом. Более того они еще более не поднимут ее в этом случае. Нафига им напрягаться? двадцатка уже есть.  Рекламный агент должен быть голодным, по другому не бывает.

Вы поймите, вот это все - "к нам не идут", " без оклада работать не будут" и так далее, прежде всего сидит у вас в голове. Это сто процентов, вы сами не верите в то что может быть по другому и передаете это своим людям, да и себя убиваете этим. Кстати эта проблема всех кто начинает делать РА, и основной стереотип который мне  приходится ломать прежде всего в голове тех кто начинает делать РА.

Возьмите за аксиому, что оклада (по крайней мере в начале) быть не должно и  точка. И начинайте работать исходя из этого.  На самом деле все не так печально как кажется. Если вы не верите мне, сходите обязательно на собрание любой МЛМ компании, Гербалайф, Орифлейм, Мэри кей и т.д.  И посмотрите как они вербуют себе людей. И люди к ним идут работать, и мало того еще и деньги свои приносят на покупку товара что бы только работать у них.  И в вашем городе 100% есть такие люди.  У млм компаний можно в этом отношении многому поучиться.

Что бы набирать народ и заставлять работать. Вы должны вселить в них уверенность что они могут заработать у вас и заработать больше чем на позиции продавщицы в гипермаркете.  Но что вы могли вселить эту уверенность, вы сами должны в это верить.  Именно поэтому я и говорю что проблема у вас в первую очередь в голове.

Вы спрашиваете как обеспечить поток - очень просто - даете на биржу труда заявку - требуются менеджеры по продажам, с зарплатой 30-50 т.р. в месяц. (обучение)  Все поток к вам будет обеспечен. Дальше этому потоку вы объясняете, что сразу им никто платить столько не будет, во первых потому что им нужно еще обучиться, во вторых потому что вы будете оставлять  лучших по итогам испытательного срока.  Испытательный срок  - 1-2 месяца, как сами решите.  Дальше начинаете их натаскивать и пинать. Опять же если вас напрягает вариант с процентами, сделаете для них финт от обратного. То есть зарплата платиться не от процента, от выполнения плана. Скажем что бы получать 30 000 р условно продаж должно быть сделано на 200-300 000 р в месяц оборота.  И опять же если вы думаете , что я это все придумал, изучите опыт крупных компаний у которых работа.ют агенты ) у всех строго так.  Никто не платит оклад агентам. (по крайней мере в серьезных конторах)   
На тех кто хочет оклад сразу досвидания, просто не забивайте себе голову и знайте себе цену. Не вы должны их уговаривать у вас работать а они сами должны хотеть что бы их выбрали для работы у вас. И это вы сможете делать только сами.

К слову сказать, ставить набор таким образом не так просто, но по другому нельзя. Например моя жена (когда пару лет управляла РА) так и не научилась таким образом набирать людей )) Ну не ее это было,  но ей было проще, у нее был я. Поэтому собственно я и занимался набором агентов и их натаскиванием первые две недели, дальше они работали уже с моей женой в штатном режиме. У вас же выхода нет, или вы все таки научитесь делать это сами, или никаких других вариантов для роста у вас просто нет. РА (молодое) первые три года работы держится только на агентах. 

Но научиться этому можно, так или иначе всех кого я плотно учил по РА  этому научились и спокойно работают. 

Теперь по клиентам, да не все  горят желание встретиться, но в основном опять же на 80% это из-за ошибок построения телефонного разговора.  Очень вам рекомендую почитать и посмотреть какие то курсы по прямым продажам.  Потому что принципы  продаж одинаковы для всех.  Если вкратце,  что бы человек захотел с вами встретиться вы должны его чем то заинтересовать.  Это могут быть разные вещи, и вам надо выработать свою стратегию . И менять ее до тех пор пока процент встреч у вас не начнет расти. Оптимальное соотношением считается 2 встречи из 10 звонков. Но если будет получаться больше то прекрасно. Если меньше то надо оттачивать речевые алгоритмы.

Заинтересовать можно иногда просто банально как я и писал в прошлом посте - Мы занимаемся тем что увеличиваем продажи наших клиентов, мне хотелось бы приехать и познакомиться с вами, что бы узнать как мы могли бы увеличить ваши доходы. Когда будет удобно что бы я подъехал? 

Или например - банально  - Здравствуйте мы недавно открыли агентство в нашем городе, и сейчас знакомимся с нашими соседями, можно заехать к вам на 5 минут, что бы оставить наши материалы и познакомится? )

И таких вариантов может быть десятки - вам надо подбирать свои до и тех пор пока они не начнут работать. И перестаньте думать за клиента надо ему это или нет. Просто поставьте себе цель, назначать встречи и точка. Любым способом. 
 

Оффлайн Samoleg

  • СП
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 285
  • Карма: 2
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Вологда
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +18/-1
  • 1
Добавлю еще немного своего опыта насчет ставок и т.д.
Как сделал я когда устал- я стал платить ставку, НО....За эту ставку человек должен проделать определенный объем работы - столько то звонков- из них вырастет столько то встреч, и т.д. Правда мне было проще контролировать - у агентов были начальники- контроль на них- а я уже контролировал начальников агентов...
 Таким образом человек был уверен что выполняя работу он все равно с голоду не умрет, ну а основные призовые получаются с состоявшихся продаж...И  я видел и клиентов и реальную работу. И если к жирному клиенту не получалось у одного агента, засылался другой. Иногда срабатывало....
И еще- я внедрил у агентов отчетность--- они сдавали каждый день отчет расписанный по часам. Я не ругал и не наказывал если человек отчет не сдал-  наоборот я платил небольшой бонус за каждый отчет....И потом КАЖДОМУ сдавшему отчет мягко показывал где он  теряет свое время... Через два три месяца впустую потраченного времени почти не было, продажи и з/п агентов выросли
Сообщение понравилось: Toti

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11627
  • Карма: 217
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1027/-27
  • 0
И если к жирному клиенту не получалось у одного агента, засылался другой. Иногда срабатывало....
Кстати очень хорошее замечание, действительно, чаще всего клиент покупает не ваши услуги  а вашего агента ) То есть я давно заметил что у каждого агента свой тип клиентов, которым он наиболее симпатичен. То есть есть клиенты которые например никогда не купят у меня, но купят у другого агента, и наоборот. Поэтому действительно иногда стоит делать ротацию "глухих" клиентов

Оффлайн Ирина

  • Глобальный модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 555
  • Карма: 9
  • Нет ничего глупее желания всегда быть умнее всех.
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +62/-0.2
  • 0
А вы нанимаете только молодых? Напишите текст приема на работу.

Оффлайн Samoleg

  • СП
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 285
  • Карма: 2
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Вологда
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +18/-1
  • 1
Кстати очень хорошее замечание, действительно, чаще всего клиент покупает не ваши услуги  а вашего агента
Ну, у меня было целое подразделение для вип клиентов- исключительно красивые девушки с хорошим умением общаться---времена такие были что такой прием срабатывал----правда текучка среди них была- кто в жены уходил кто в любовницы кто в декрет---но прибыль была отличная
Сообщение понравилось: Toti

 


Рекомендованные темы

Наш форум стоит того, что бы о нем рассказать -


Оранжевый слон

Оранжевый слон

Цветочный бизнес

Цветочный бизнес

Свое агентство



Бизнес

FL.ru – фриланс сайт удаленной работы №1. Поиск удаленной работы, фрилансеры.

Реклама

Объявления

Бизнес за 36 000 р

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Бухгалтерия это просто

Следуй за нами




Свежие комментарии

Хозяйственные товары крупный и мелкий опт от DensidrPap
[Сегодня в 05:11:59]


Клуб знакомств от Сержинио
[Вчера в 22:44:35]


Индексировать или НЕ, вот в чем вопрос... от bedmail2014
[Вчера в 15:01:46]


Вы счастливы в своём бизнесе? от Сэм
[Вчера в 09:51:18]


Кредит онлайн, при любой кредитной истории для России, Казахстана, Украины от Toti
[02 Декабрь 2016, 19:39:14]


коммерческое предложение от Великого ( нужны продажи) от welikii
[02 Декабрь 2016, 17:37:47]


Ищем партнера в рыбный бизнес г. Москва от bizinfoaleksander
[01 Декабрь 2016, 21:14:00]


Малый бизнес пожарным неинтересен от Braun
[28 Ноябрь 2016, 23:31:25]


Отзывы на франшизу "БетонБаза" (Торговля строительным бетоном) от welikii
[28 Ноябрь 2016, 19:24:12]


Сдавайте вещи которыми вы редко пользуетесь от Toti
[24 Ноябрь 2016, 23:38:24]


Бизнес практически без вложений! от welikii
[24 Ноябрь 2016, 21:08:15]


Фото копи центр & кризис 2016 от Toti
[24 Ноябрь 2016, 17:49:12]


заметки на манжетах от Toti
[16 Ноябрь 2016, 19:22:28]


Вопросы по дубликатам гос номерных знаков от welikii
[15 Ноябрь 2016, 18:02:39]


Мой бизнес - Мастерская модульных картин от Романjc
[14 Ноябрь 2016, 11:40:58]

Кто онлайн

  • Точка Гостей: 57
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 1
  • Точка Сейчас на форуме:

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal