Реклама


Автор Тема: Опыт изучения сети McDonald's. Взгляд изнутри! Часть 1 | «Ко всему готов!»  (Прочитано 594 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн TotiАвтор темы

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11847
  • Карма: 222
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1043/-27
0
О чем эти темы - об авторе и начало истории - О чем этот раздел и о авторе


Предисловие:

На старте работы в Макдоналдс, я прописал для себя задачи - что я должен там увидеть, запомнить и изучить. Сразу хочу сказать, что не все удалось прочувствовать и узнать. Например, мне не удалось постоять за кассой, хотя, частично стандарты работы кассира - я знаю (но об позже). 

Цели погружения:

Изучить оборудование, узнать производителей
Поработать на всех станциях
Узнать поставщиков
Составить полный план ресторана
Посчитать весь необходимый персонал и расходы на его содержание
Изучить систему, иерархию, конвейер, кто за что отвечает
Изучить санитарные нормы в общественном питании
Изучить стандарты
Фиксировать каждый рабочий день, записывать каждый опыт в мелочах

Как я устроился в McDonald's?

Я не помню точной даты этих событий. 1-я сеть была уже выбрана, и я вооружившись трубкой телефона и интернетом начал выбирать Макдоналдс, в котором, по моему мнению я не встречу своих знакомых :)
Моё решение остановилось на ресторане, который находиться по адресу:
г. Волгоград, ул. Историческая, 154. На краю города и недалеко от меня.


McDonald's на ул. Историческая, где я работал.

Трубку взял молодой человек:
- Добрый день, вам нужны сотрудники? - спросил я.
- Конечно! - последовал ответ.
Он уточнил, есть ли у меня гражданство РФ, и сказал - Приезжайте!

Собеседование №1

В тот же день я поехал устраиваться.
По прибытию, спросил у девушки за кассой – «где взять анкету?». Она улыбнулась в 34 зуба своему новому потенциальному коллеге и показала мне на стенд. Я заполнил анкету - и стал ждать.

Спустя 5 минут пришел менеджер Михаил, и принял у меня первичное собеседование (в Макдоналдсе приём на работу проходит в два этапа).

Всё прошло в спокойной и непринужденной форме:
- Побриться сможете? - спросил Михаил.
- Конечно! - Ответил я.
- Тогда вы приняты! - в такой форме начался наш разговор.

Разумеется это была шутка. Михаил достал фирменный бланк для соискателя и стал спрашивать и записывать: какой опыт работы, студент я или нет, мой рост, вес, удобный график работы и т.д. Закончив заполнять бланк, он рассказал мне про карьерный рост и развитие сети Макдоналдс.

Т.к. я мог работать каждый день, Михаил объяснил мне про выходные:
«Если ты планируешь бухать такого-то числа, ты подходишь составлять график и говоришь, такого-то числа меня не ставить, я буду бухать!» - все это Михаил объяснял мне, как совсем незаурядному юноше. В последствие я понял что это его особый стиль, и фирменное чувство юмора :)

Я не стал шокировать его тем, что ни разу не употреблял алкоголь за последние 4 года - это слабо вписывалось в мою и без того неподготовленную легенду, которую я сочинял на ходу.

Поняв что я адекватен*, он назначил мне дату и время второго собеседования - с Директором! 

* - Под адекватностью имеется ввиду то, что я ко всему готов и понимаю, что мне предстоит и полы мыть и на кухне готовить. Для избежание последующей текучки, в регламент менеджера входит определение того, что соискатель не боится и не стыдиться данной работы.

Собеседование с Директором


Мне было назначено.
После пары минут ожидания, пришёл директор ресторана по имени Сергей.
В его руке уже была моя анкет и заполненный Михаилом бланк.


Слева - анкета соискателя. Справа - часть бланка менеджера (нашел в интернете).

Он ещё раз уточнил готов ли я мыть полы, подметать на улице и делать все обязанности работника ресторана. Я ответил: «Меня это ни капли не смущает, и я ко всему готов!»

Начались вопросы. В некоторых из них я жёстко тупил (из-за недостаточной проработки собственной легенды). Легенда была настолько слабо проработана, что на вопрос «почему ты пришёл именно к нам работать?» - Я ответил что просто не люблю сидеть без дела, и Макдоналдс первая компания которая пришла мне в голову.

Мне пришлось вспомнил про своё последнее место работы по найму - "специалист 1 категории" в департаменте администрации природных ресурсов и охраны окружающей среды Волгоградской области - было в 2011 году.

Наверно, из-за того что я скрывал истинную причину своего трудоустройства, мне казалось что Сергей ко всему мною сказанному относиться с подозрением.
Я нервничал, и чтобы ослабить поток вопросов и дать Сергею спокойнее принять мою кандидатуру - сказал что Миша рассказал мне про карьеру и теперь я очень хочу работать в McDonald's  :)

Сергей одобрительно кивнул и пошёл звать Мишу, который ввел меня в курс дела по медицинской книжке и Сан-Минимум.
Я был принят! Оставалось только всё это получить :)

P.S. (На заметку)
К общественному питанию не допускают лиц не прошедших мед. комиссию и лекцию по санитарным нормам.

Читать дальше - Чем манит Макдоналдс? или 1-я ориентация (+ медкомиссия)

https://vk.com/andreevblog?w=page-99334111_50013314

 

Совладелец сети магазинов настольных игр «Мосигра»

Автор TotiРаздел Интервью и истории

Ответов: 5
Просмотров: 4526
Последний ответ 24 Октябрь 2012, 08:47:52
от Toti
Гамбургер сбил налоги для McDonald’s на 8%

Автор TotiРаздел Актуальные новости

Ответов: 11
Просмотров: 1649
Последний ответ 16 Июль 2011, 08:29:28
от Sacramoni
Несколько слов о конкуренции и конкурентах в сети

Автор innoveloРаздел Интервью и истории

Ответов: 4
Просмотров: 1201
Последний ответ 29 Июль 2011, 16:58:38
от StockJob
Опыт заказа в китайских интернет-магазинах

Автор TotiРаздел Интервью и истории

Ответов: 6
Просмотров: 4625
Последний ответ 09 Апрель 2013, 15:35:09
от Don Antonio
Помогите придумать название сети фаст-фуд

Автор КПДРаздел Я собираюсь начать свое дело...

Ответов: 33
Просмотров: 19180
Последний ответ 09 Ноябрь 2011, 13:41:10
от Афина

Рекомендованные темы

Наш форум стоит того, что бы о нем рассказать -


Бизнес за 36 000 р

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Цветочный бизнес

Цветочный бизнес

Свежие комментарии

Продам трафик с поисковиков на ваши проекты (ДЕШЕВО) от Кира88
[Сегодня в 10:46:32]


Ищу партнера для недорогого бизнеса. от Aviktor
[Вчера в 23:42:39]


Как заработать на аккаунтах Instagram и сообществах Вконтакте от denisal
[Вчера в 18:39:45]


Независимый строительный контроль от k6ms
[Вчера в 09:13:22]


Заработок на вводе капчи от wowaq
[23 Июль 2017, 22:58:26]


С чего начать продвижение своего сайта - пояснение для клиентов от ArtyomOsp
[23 Июль 2017, 20:47:32]


Каши - фастфуд по русски - почему нигде нет? от welikii
[21 Июль 2017, 16:02:04]


Что такое Яндекс Директ и как с ним работать - ликбез для новичка от ArtyomOsp
[21 Июль 2017, 14:53:36]


Алишер Усманов будет выдавать по миллиону интересным по его мнению проектам от Samoleg1
[21 Июль 2017, 09:47:51]


Букмекерская контора от welikii
[19 Июль 2017, 17:51:30]


Джумла, вордпресс или друпал от ArtyomOsp
[18 Июль 2017, 20:18:05]


Хочу организовать производство. Ищу делового партнера от rasxod91
[18 Июль 2017, 10:49:00]


Вы можете заказать создание ленлдингов, продающих страниц под ключ НЕДОРОГО от serg2581
[17 Июль 2017, 22:59:08]


Идея бизнеса - Школа автовождения для детей, отдельный или дополнительный бизнес от serg2581
[17 Июль 2017, 21:13:35]


Флип-флоп портрет от Мила
[16 Июль 2017, 18:54:27]

Свое агентство



Реклама

Объявления

Следуй за нами

Наш канал в Телеграм




Кто онлайн

  • Точка Гостей: 77
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователей онлайн.

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal