Реклама


Автор Тема: Помогите посчитать - интересная тема - абонентная плата в ремонте  (Прочитано 1141 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн SamolegАвтор темы

  • СП
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 285
  • Карма: 2
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Вологда
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +18/-1
2

Дело вот в чем. Одно из моих направлений - ремонт и отделка помещений. В том числе и назовем их юридическим лицам. Так вот, очень часто после произведенных работ по доброте и простоте душевной они звонят со всякими мелочами- типа приедь плитку отколовшуюся замени-потолок поправь-кран почини и т.д. Мне это не совсем выгодно, а часто и вообще невыгодно, но ради хороших отношений можно и пойти на уступки. Но иногда эти просьбы так невовремя, что я задумался, а как неприбыльность перевести в прибыльность. И придумал....
 Что такое гарантийное, постгарантийное, сервисное обслуживание мы все знаем....А вот почему бы не применить эту схему и на ремонтные работы...То есть организация(человек) платят определенную сумму в год(квартал, месяц и т.д.) а мы обязуемся делать все мелкие ремонтные работы....Вроде все хорошо выглядит, но есть пара нюансов, которые меня ставят в тупик.
1. Как считать, откуда брать цифры на услуги? Я пришел к выводу что надо брать с кв.м., предоплатой, только вот какую цену с 1 метра ставить? Откуда взять статистику? Чтобы не оказаться в убытке....Кроме как попросить помощи на форуме ну и еще у управляющих компаний(ТСЖ) спросить- я не придумал...
2. Учитывая наши российские реалии, ка кпровести границу между мелким ремонтом и средним(крупным) и как сделать так чтобы не вызывали по всякой фигне. А то  ведь многие думают, раз уплочено, то типа задействуем их так, что им мало не покажется, халява ведь)))...
 Резюмируем, нужен четкий договор, где прописано большинство нюансов и нужны четкие расценки.
По кондиционерам у меня все просто - 2000 руб с кондиционера. А как тут быть. И вообще, стоит ли заморачиваться, или идея провалится? Заработать огромные деньги я на этом цели не ставлю, задача не растерять клиентов, приобрести новых и не работать при этом себе в убыток....Как то так...
 Жду ваши мысли.
« Последнее редактирование: 11 Июль 2014, 19:05:36 от Toti »
Сообщение понравилось: Toti, Вечно Молодой

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11656
  • Карма: 219
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1033/-27
Re: Помогите посчитать-интересная тема
« Ответ #1 : 11 Июль 2014, 18:44:54 »
  • 0
А по подобной схеме пытался построить обслуживание вывесок. Но у нас не пошло (или мы фигово двигали если честно) Я тогда считал так - условно час работы у клиента мы брали 500 р. Т Редко когда к клиенту ездить чаще чем 1 раз  в 2-3 месяца. И работы как раз на час в среднем. Так я решил что абон плата будет 500 р в месяц. )

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Оффлайн SamolegАвтор темы

  • СП
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 285
  • Карма: 2
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Вологда
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +18/-1
у мня кондиционеры выстроены примерно так-причем договор на сервис как правило подписывается при установке
а вот сколько раз ему придется чинить плитку или армстронг-я увы не знаю

Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6401
  • Карма: 93
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1273/-41
  • Awards: За заслуги
тут такой расклад...есть время рагантии,где ты должен сам исправлять косяки,есть время после гарантийки,где ты уже никому ничего не должен
,, хорошие отношения,, в голодный год тебя не прокормят
так что смело умножай стоимость работы на 3,и получай с этого доп прибыль

а то сейчас слишком много развелось халявщиков...типа если тебе один раз дали раработать,так теперь можно до конца жизни на горбу кататься....

сам факт,что позвонили тебе,а не сторонним исполнителям = удовлетворение качеством работы
а раз довольны,значит и заплатят как надо
не нравится ? насильно мил не будешь

Сообщение понравилось: Стас, Art_WIS, Toti, Вечно Молодой, Сэм


Оффлайн Стас

  • работа РА - закрытый раздел
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 315
  • Карма: 4
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
    • otkosoff.ru
  • Город: Волгоград
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +76/-3.4
Полностью согласен...я объясняю это так "Если у Вас какая то мелочь,а время моё стоит денег...когда я бы мог потратить его на зарабатывание в другом месте,то извольте мне заплатить столько сколько я бы мог заработать в другом месте."...
Сообщение понравилось: Art_WIS, HMAO
Всё к лучшему,будьте уверенны...

Кредиты онлайн

Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6401
  • Карма: 93
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1273/-41
  • Awards: За заслуги
.я объясняю это так
ничего не нужно объяснять...любой кто после гарантийки набирает твой номер
1 думает что ты ему должен
2 доволен твоей работой
3 хочет быть ,, самым умным в нашей синагоги армянином,,

работать с такими хитрованами,гарантировано брать на себя обязательства,за совсем малые гроши
( вы...ут и высушат по полной,гарантирую)
посему единственным нормальным способом общения,является стартовая цена *3
и пусть скажут спасибо,что вообще на них нашлось время
,, повторики,, - самый геморой в бизнесе по услугам
так что ,, мне вас посоветовали,, = умножению на три

Сообщение понравилось: Toti, Art_WIS, Вечно Молодой

Оффлайн Вечно Молодой

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 308
  • Карма: 14
  • Referrals: 1
    • Просмотр профиля
  • Город: Обнинск-Всеволожск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +76/0
В определенное время вопрос возник и у нас.
На фиксированную оплату гарантийного обслуживания люди не готовы, причем цены были выставлены порядка 1000р/месяц. В Договоре был четко прописан список гарантийных и не гарантийных случаев. Поэтому мы от этого отошли, не внедряя эту систему.
Вопрос разрешили следующим образом: Договор на гарантийное обслуживание заключаем отдельный, но без абонентской платы. Просто мы обязуемся выполнить какие то доделки, переделки по объекту, но со скидкой 15-30%(в зависимости от объема выполненных работ). Таким образом, мы не теряем репутацию и при этом несем небольшие убытки. Так же четко прописали, что срок выезда и ремонта при таком обращении может составлять до месяца. Объясняется это наличием основных заказов. Обращений не так много, но есть. С другой стороны, человек 100раз подумает, стоит ли ему там что то "подделывать", если ему надо за это опять платить. Да и аккуратнее будут относится к чужой работе.

Опять же в акте приема-передачи работы мы прописали все нюансы, касаемые гарантий и правила обслуживания жилого помещения или другого объекта.

Если брать отдельные работы, то натяжные потолки ремонтируем по полной стоимости с фиксированным прайсом. Опять же, в акте приема-передачи все условия эксплуатации прописаны.

По видеонаблюдению, есть отдельный договор по обслуживанию, расчет идет по кол-ву камер, сложности, доступности объекта. Есть как ежемесячные платежи, так и годовые. Но в эту сумму не входит повреждение оборудования третьими лицами, как по неосторожности, так и направленных действий. Весь ремонт за счет заказчика по полной стоимости с учетом монтажа/демонтажа.

Все эти меры не отпугивают клиентов, а наоборот привлекают. Все это показывает, что фирма у вас приличная и все продумано( это со слов нескольких клиентов). А вот от неадекватов не спастись никакими мерами, защиту от дураков не придумать, стараемся не брать объекты с "дурным" заказчиком, выливается очень дорого, как финансово, так и морально.

Вот как то так, вкратце.
Сообщение понравилось: Toti

Оффлайн Сэм

  • Старейший форума
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 3687
  • Карма: 44
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Рейтинг: +441/-5.6
  • Awards: За заслуги!
1. Как считать, откуда брать цифры на услуги? Я пришел к выводу что надо брать с кв.м., предоплатой, только вот какую цену с 1 метра ставить? Откуда взять статистику? Чтобы не оказаться в убытке....Кроме как попросить помощи на форуме ну и еще у управляющих компаний(ТСЖ) спросить- я не придумал...
Есть же справочники по работам и нормативам человеко-часов. Во всяком случае советские были, когда я этим занимался в 90-е (охренеть чем только я не занимался :)). Вот и считайте по нормативам человеко-часов.
Сообщение понравилось: Вечно Молодой


Оффлайн Вечно Молодой

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 308
  • Карма: 14
  • Referrals: 1
    • Просмотр профиля
  • Город: Обнинск-Всеволожск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +76/0
1. Как считать, откуда брать цифры на услуги? Я пришел к выводу что надо брать с кв.м., предоплатой, только вот какую цену с 1 метра ставить? Откуда взять статистику? Чтобы не оказаться в убытке....Кроме как попросить помощи на форуме ну и еще у управляющих компаний(ТСЖ) спросить- я не придумал...
Есть же справочники по работам и нормативам человеко-часов. Во всяком случае советские были, когда я этим занимался в 90-е (охренеть чем только я не занимался :)). Вот и считайте по нормативам человеко-часов.

Все верно, существует такой нормативный документ ЕНиР, в котором можно найти нормы для всех видов работ. Но , к сожалению, к этим нормам мало кто прислушивается, и вообще мало кто о них знает. Просто берут свои цифры и гнут свою линию, отсюда разница цен. Например, у нас в регионе в среднем нормо-час на нестандартные строительно-ремонтные работы стоит около 800р.

Оффлайн Сэм

  • Старейший форума
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 3687
  • Карма: 44
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Рейтинг: +441/-5.6
  • Awards: За заслуги!
1. Как считать, откуда брать цифры на услуги? Я пришел к выводу что надо брать с кв.м., предоплатой, только вот какую цену с 1 метра ставить? Откуда взять статистику? Чтобы не оказаться в убытке....Кроме как попросить помощи на форуме ну и еще у управляющих компаний(ТСЖ) спросить- я не придумал...
Есть же справочники по работам и нормативам человеко-часов. Во всяком случае советские были, когда я этим занимался в 90-е (охренеть чем только я не занимался :)). Вот и считайте по нормативам человеко-часов.

Все верно, существует такой нормативный документ ЕНиР, в котором можно найти нормы для всех видов работ. Но , к сожалению, к этим нормам мало кто прислушивается, и вообще мало кто о них знает. Просто берут свои цифры и гнут свою линию, отсюда разница цен. Например, у нас в регионе в среднем нормо-час на нестандартные строительно-ремонтные работы стоит около 800р.
Но можно взять за основу. И клиенту будет легче объяснить. Только нормы дложны быть свежие. Если они еще применяются конечно. Я помню что у меня были старые нормативы и к ним добавлялся ежегодный коэффициент плюс региональный коэффициент

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Оффлайн SamolegАвтор темы

  • СП
  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 285
  • Карма: 2
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Вологда
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +18/-1
я узнал у знакомого- у него большие площади- он отдал обсуживание на аутсорсинг-платит порядка 25-30 руб с квадрата в месяц

 

Умный дом - интересная тема для хорошего бизнеса

Автор TotiРаздел Дело требующее некоторых усилий

Ответов: 15
Просмотров: 4152
Последний ответ 18 Март 2013, 10:03:05
от Dron0778
дачная тема.дрова.

Автор welikiiРаздел Дело доступное любому

Ответов: 41
Просмотров: 8047
Последний ответ 09 Февраль 2014, 09:33:30
от Zetnov
дачная тема. мангалы

Автор welikiiРаздел Дело требующее некоторых усилий

Ответов: 28
Просмотров: 4663
Последний ответ 08 Март 2014, 18:03:00
от welikii
Интересная идея которая на счет кальянов!

Автор RusРаздел Дело требующее некоторых усилий

Ответов: 5
Просмотров: 6196
Последний ответ 03 Ноябрь 2014, 18:51:07
от welikii
помогите советом.Я занимаюсь Инкрустацией стразами SWAROVSKI в Краснодаре

Автор id4666504Раздел Хочу узнать

Ответов: 13
Просмотров: 3557
Последний ответ 13 Июль 2011, 16:00:50
от StockJob

Рекомендованные темы

Наш форум стоит того, что бы о нем рассказать -


Оранжевый слон

Оранжевый слон

Цветочный бизнес

Цветочный бизнес

Свое агентство



Бизнес

FL.ru – фриланс сайт удаленной работы №1. Поиск удаленной работы, фрилансеры.

Реклама

Объявления

Бизнес за 36 000 р

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Бухгалтерия это просто

Следуй за нами




Свежие комментарии

Приглашаем специалиста в области PR, дистанционно от RichardEcody
[Сегодня в 00:07:49]


Клуб женского досуга от XXL
[Вчера в 08:47:24]


Новые правила для малого и среднего бизнеса в 2017 году от Kislowatt
[19 Январь 2017, 17:16:17]


Хочу продавать в розницу подарочные наборы(шампунь,гель для душа)пойдет ли??? от hjgfd
[18 Январь 2017, 12:50:37]


Химчистка мягкой мебели и правильная чистка ковров. от welikii
[13 Январь 2017, 21:04:10]


«Почта России» запустила API для автоматического оформления посылок от welikii
[13 Январь 2017, 20:52:50]


Изготавливать и продавать магнитные вертикальные шахматы на стену, холодильник от Toti
[10 Январь 2017, 12:39:40]


Отзывы на франшизу "БетонБаза" (Торговля строительным бетоном) от welikii
[09 Январь 2017, 21:21:41]


Наладить производство редкой но полезной мебели от Toti
[09 Январь 2017, 16:11:17]


Для получения посылок из за рубежа стали просить копию паспорта от Toti
[09 Январь 2017, 15:46:16]


Как не попасть в тюрьму при работе с госзаказами. Стоит вообще с ними работать? от Toti
[09 Январь 2017, 10:47:00]


Оформление визы от welikii
[09 Январь 2017, 03:47:07]


Бизнес - производство вентиляционных систем от welikii
[08 Январь 2017, 00:52:53]


Айн Рэнд ,,Атлант расправил плечи,, от Venera
[06 Январь 2017, 22:43:38]


Я был нищим, стал богатым. В. Довгань от Venera
[06 Январь 2017, 22:41:05]

Кто онлайн

  • Точка Гостей: 112
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователей онлайн.

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal