Реклама


Автор Тема: кидалово от киви  (Прочитано 1919 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ДимончикАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 17
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Мценск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +2/0
кидалово от киви
« : 30 Сентябрь 2013, 09:34:12 »
0
Суть проблемы, активно всегда пользуюсь киви кошельком-принимаю оплату за услуги и т.д.
Буквально неделю назад получил заказ на покупку ценностей с инетмагазина ( который принадлежит мне). На сайте киви много написано об защите и безопасности своих клиентов, а также о услугах для своих клиентов. Предложения привлекать нам своих партнеров в эту "надежную"систему расчетов, ведь мы всегда находясь вдалеке от компьютеров можем получить смс сообщение  с киви волета- о сумме которая поступила нам на счет и от какого веб кошелька.
Год все было хорошо, но я всегда просил клиентов присылать мне проверочный платеж, 50-100 рублей, чтобы быть уверенным, что это не просто узнать цену товара или происки конкурентов. Так все и было неделю назад. По скайпу связался со мной парень, которому было важно узнать если ли в наличии определенное количество интересующего его изделия.
Я ответил есть и написал, что товар отпускаю по мере поступления оплаты за него, поинтересовался, как удобнее ему будет оплачивать услуги. Ответ был киви кошелек. Он отправил первые 50 рублей, я привычно получил смс о том, что они поступили-зашел -проверил-убедился.После этого я закрыл киви кошелек и загрузил сайт, чтобы передать товар.
Сделаю тут небольшое отступление, у меня навороченный телефон, любые сообщения он формирует в ветви, по принципу от кого отправлено. У моей жены две симки-она записана в тел. как Любимая и любимая-для него это два разных абонента, то есть исключено , что смс может быть помещено в ветвь -если там есть разница хоть в каком то символе.
По мере поступления смс сообщений от киви , о том, что .... суммы поступают мне на кошелек я отдавал товар. В общей сложности на 32 тыс.рублей.
Каково было мое удивление когда вечером зайдя на киви кошелек, для проверки очередного платежа от нового клиента, я не обнаружил там этих денег, кроме тех 50 рублей переводов от того клиента больше не было. Я стал звонить на киви волет, меня попросили заполнить форму обращения в тех. поддержку- вся связь там держится на ответах через почтовый ящик.
Три дня переписки дали такой результат, сухие ответы, они не причем-ищите кто переводил деньги и требуйте с него, на все вопросы касательно их ответственности -они их просто игнорируют и как будто даже не видят.
Тогда я стал звонить в билайн, с целью узнать, откуда приходили смски, если в киви( с их ответов) о них ничего не знают, в билайне сказали, что смс сообщения были отправлены точно с киви волет, ошибки быть не может.

Вот хочу у вас спросить совета, может кто сталкивался с данной ситуацией или похожей к этой. Чем заканчиваются попытки подать в суд в данных ситуациях, стоит ли тратить свои нервы. Заранее спасибо.

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11962
  • Карма: 225
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1086/-28
Re: кидалово от киви
« Ответ #1 : 30 Сентябрь 2013, 17:56:41 »
  • 0
вообще странно, хоть я и никогда не считал киви серьезной системой но и такой мелкий (для нее) кидок явно как то не вписывется в ее образ... Я знаю можно отправлять смс подменяя отображение отправителя.. то есть вполне можно было прислать вам смс якобы от киви может это тот как раз вариант?

Открой свой бизнес

Оффлайн ДимончикАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 17
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Мценск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +2/0
Re: кидалово от киви
« Ответ #2 : 30 Сентябрь 2013, 19:01:57 »
  • 0
как я уже писал, в билайне мне ответили, что смс-сообщения были именно с киви волета, вот я теперь в раздумьях, что делать дальше

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11962
  • Карма: 225
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1086/-28
Re: кидалово от киви
« Ответ #3 : 30 Сентябрь 2013, 19:11:34 »
  • 0
значит.. берете скрин с билайна или официальный ответ... и отсылаете в киви.. с вопросом какого х.. ?  И дальше им намекаете что этого достаточно доя подачи в суд..


Оффлайн Артем Евсеев

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 22
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Уфа
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1/0
Re: кидалово от киви
« Ответ #4 : 14 Ноябрь 2013, 16:44:07 »
  • 0
Интересно узнать развязку. Напишите обязательно, чем все закончилось.
Хочешь быть счастливым? Будь им.


 


Рекомендованные темы

Наш форум стоит того, что бы о нем рассказать -


Хороший хостинг

Дешевый хостинг

Бизнес за 36 000 р

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Свежие комментарии

Флип-флоп портрет от Mamontov
[Вчера в 16:13:55]


Покрасочная камера в аренду от welikii
[14 Декабрь 2018, 16:36:57]


Бар с муз направленостью от welikii
[13 Декабрь 2018, 23:01:20]


Детские часы от Veselov
[13 Декабрь 2018, 13:44:27]


Продажа авто от Сэм
[12 Декабрь 2018, 18:15:58]


Назад в будущее от Сэм
[10 Декабрь 2018, 01:59:29]


Печать на кружках, футболках и пр... (доход от 1000 евро в месяц!) от wlad185
[07 Декабрь 2018, 10:50:34]


Девушки делают ногти, почему бы нам на этом не заработать от Вечно Молодой
[07 Декабрь 2018, 10:33:30]


Плетение кос в торговых центрах. от wlad185
[07 Декабрь 2018, 10:20:08]


Бесплатный вебинар - Как открыть и раскрутить свой форум в интернете от wlad185
[07 Декабрь 2018, 10:11:37]


Посоветуйте программу учета для магазина одежды от wlad185
[07 Декабрь 2018, 10:06:32]


Отзыв на франшизу Pompa - продажа верхней женской одежды от Вечно Молодой
[06 Декабрь 2018, 02:21:03]


3D принтер и способы его монетизации от Вечно Молодой
[06 Декабрь 2018, 00:57:40]


Франшиза Глобал Финанс отзывы от Toti
[05 Декабрь 2018, 11:13:45]


Производителю стирального порошка нужны дилеры и агенты от welikii
[03 Декабрь 2018, 18:16:06]

Свое агентство



Реклама

Объявления

Бухгалтерия это просто

Следуй за нами

Наш канал в Телеграм




Кто онлайн

  • Точка Гостей: 61
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователей онлайн.

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal