Реклама


Автор Тема: кидалово от киви  (Прочитано 1645 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ДимончикАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 17
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Мценск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +2/0
кидалово от киви
« : 30 Сентябрь 2013, 09:34:12 »
0
Суть проблемы, активно всегда пользуюсь киви кошельком-принимаю оплату за услуги и т.д.
Буквально неделю назад получил заказ на покупку ценностей с инетмагазина ( который принадлежит мне). На сайте киви много написано об защите и безопасности своих клиентов, а также о услугах для своих клиентов. Предложения привлекать нам своих партнеров в эту "надежную"систему расчетов, ведь мы всегда находясь вдалеке от компьютеров можем получить смс сообщение  с киви волета- о сумме которая поступила нам на счет и от какого веб кошелька.
Год все было хорошо, но я всегда просил клиентов присылать мне проверочный платеж, 50-100 рублей, чтобы быть уверенным, что это не просто узнать цену товара или происки конкурентов. Так все и было неделю назад. По скайпу связался со мной парень, которому было важно узнать если ли в наличии определенное количество интересующего его изделия.
Я ответил есть и написал, что товар отпускаю по мере поступления оплаты за него, поинтересовался, как удобнее ему будет оплачивать услуги. Ответ был киви кошелек. Он отправил первые 50 рублей, я привычно получил смс о том, что они поступили-зашел -проверил-убедился.После этого я закрыл киви кошелек и загрузил сайт, чтобы передать товар.
Сделаю тут небольшое отступление, у меня навороченный телефон, любые сообщения он формирует в ветви, по принципу от кого отправлено. У моей жены две симки-она записана в тел. как Любимая и любимая-для него это два разных абонента, то есть исключено , что смс может быть помещено в ветвь -если там есть разница хоть в каком то символе.
По мере поступления смс сообщений от киви , о том, что .... суммы поступают мне на кошелек я отдавал товар. В общей сложности на 32 тыс.рублей.
Каково было мое удивление когда вечером зайдя на киви кошелек, для проверки очередного платежа от нового клиента, я не обнаружил там этих денег, кроме тех 50 рублей переводов от того клиента больше не было. Я стал звонить на киви волет, меня попросили заполнить форму обращения в тех. поддержку- вся связь там держится на ответах через почтовый ящик.
Три дня переписки дали такой результат, сухие ответы, они не причем-ищите кто переводил деньги и требуйте с него, на все вопросы касательно их ответственности -они их просто игнорируют и как будто даже не видят.
Тогда я стал звонить в билайн, с целью узнать, откуда приходили смски, если в киви( с их ответов) о них ничего не знают, в билайне сказали, что смс сообщения были отправлены точно с киви волет, ошибки быть не может.

Вот хочу у вас спросить совета, может кто сталкивался с данной ситуацией или похожей к этой. Чем заканчиваются попытки подать в суд в данных ситуациях, стоит ли тратить свои нервы. Заранее спасибо.

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11801
  • Карма: 222
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1042/-27
Re: кидалово от киви
« Ответ #1 : 30 Сентябрь 2013, 17:56:41 »
  • 0
вообще странно, хоть я и никогда не считал киви серьезной системой но и такой мелкий (для нее) кидок явно как то не вписывется в ее образ... Я знаю можно отправлять смс подменяя отображение отправителя.. то есть вполне можно было прислать вам смс якобы от киви может это тот как раз вариант?

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Оффлайн ДимончикАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 17
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Мценск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +2/0
Re: кидалово от киви
« Ответ #2 : 30 Сентябрь 2013, 19:01:57 »
  • 0
как я уже писал, в билайне мне ответили, что смс-сообщения были именно с киви волета, вот я теперь в раздумьях, что делать дальше

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11801
  • Карма: 222
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1042/-27
Re: кидалово от киви
« Ответ #3 : 30 Сентябрь 2013, 19:11:34 »
  • 0
значит.. берете скрин с билайна или официальный ответ... и отсылаете в киви.. с вопросом какого х.. ?  И дальше им намекаете что этого достаточно доя подачи в суд..


Оффлайн Артем Евсеев

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 22
  • Карма: 0
  • Referrals: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Уфа
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1/0
Re: кидалово от киви
« Ответ #4 : 14 Ноябрь 2013, 16:44:07 »
  • 0
Интересно узнать развязку. Напишите обязательно, чем все закончилось.
Хочешь быть счастливым? Будь им.


 


Рекомендованные темы

Наш форум стоит того, что бы о нем рассказать -


Оранжевый слон

Оранжевый слон

Бизнес за 36 000 р

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Цветочный бизнес

Цветочный бизнес

Свое агентство



Бизнес

Реклама

Объявления

Бухгалтерия это просто

Следуй за нами

Наш канал в Телеграм




Свежие комментарии

Чистка крыш от welikii
[Вчера в 23:16:07]


Как отказаться от рассылки форума от Toti
[Вчера в 11:01:03]


Хочу создать свой сайт от Toti
[Вчера в 10:59:37]


8 финансовых советов фрилансерам или «Где мои бабки, чувак?» от Lidiya
[Вчера в 09:36:57]


Кролики. Да нет, не разведение! от komleff
[26 Май 2017, 16:54:02]


Бесплатное продвижения локального бизнеса в интернете даже без сайта от komleff
[26 Май 2017, 16:47:28]


за что мы платим сотрудникам ? от komleff
[26 Май 2017, 16:45:05]


контроль сотрудников от komleff
[26 Май 2017, 16:38:45]


Айн Рэнд ,,Атлант расправил плечи,, от komleff
[26 Май 2017, 16:34:43]


В Израиле запущен стартап-акселератор для предпринимателей старше 45 лет от komleff
[26 Май 2017, 16:30:27]


Франшиза ОК БАНКРОТ что думаете? от komleff
[26 Май 2017, 16:26:06]


Независимый строительный контроль от welikii
[26 Май 2017, 16:07:31]


Отзывы на франшизу - Бизнес по аренде рабочего персонала от Toti
[25 Май 2017, 16:26:54]


Правительству предложили запретить показ распития алкоголя по телевидению в дневное время от welikii
[25 Май 2017, 16:02:24]


Самый простой договор на предоставление услуг или продажу товара от Toti
[23 Май 2017, 12:54:14]

Кто онлайн

  • Точка Гостей: 68
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 1
  • Точка Сейчас на форуме:

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal