Автор Тема: кидалово от киви  (Прочитано 1985 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ДимончикАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 17
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Мценск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +2/0
кидалово от киви
« : 30 Сентябрь 2013, 09:34:12 »
0
Суть проблемы, активно всегда пользуюсь киви кошельком-принимаю оплату за услуги и т.д.
Буквально неделю назад получил заказ на покупку ценностей с инетмагазина ( который принадлежит мне). На сайте киви много написано об защите и безопасности своих клиентов, а также о услугах для своих клиентов. Предложения привлекать нам своих партнеров в эту "надежную"систему расчетов, ведь мы всегда находясь вдалеке от компьютеров можем получить смс сообщение  с киви волета- о сумме которая поступила нам на счет и от какого веб кошелька.
Год все было хорошо, но я всегда просил клиентов присылать мне проверочный платеж, 50-100 рублей, чтобы быть уверенным, что это не просто узнать цену товара или происки конкурентов. Так все и было неделю назад. По скайпу связался со мной парень, которому было важно узнать если ли в наличии определенное количество интересующего его изделия.
Я ответил есть и написал, что товар отпускаю по мере поступления оплаты за него, поинтересовался, как удобнее ему будет оплачивать услуги. Ответ был киви кошелек. Он отправил первые 50 рублей, я привычно получил смс о том, что они поступили-зашел -проверил-убедился.После этого я закрыл киви кошелек и загрузил сайт, чтобы передать товар.
Сделаю тут небольшое отступление, у меня навороченный телефон, любые сообщения он формирует в ветви, по принципу от кого отправлено. У моей жены две симки-она записана в тел. как Любимая и любимая-для него это два разных абонента, то есть исключено , что смс может быть помещено в ветвь -если там есть разница хоть в каком то символе.
По мере поступления смс сообщений от киви , о том, что .... суммы поступают мне на кошелек я отдавал товар. В общей сложности на 32 тыс.рублей.
Каково было мое удивление когда вечером зайдя на киви кошелек, для проверки очередного платежа от нового клиента, я не обнаружил там этих денег, кроме тех 50 рублей переводов от того клиента больше не было. Я стал звонить на киви волет, меня попросили заполнить форму обращения в тех. поддержку- вся связь там держится на ответах через почтовый ящик.
Три дня переписки дали такой результат, сухие ответы, они не причем-ищите кто переводил деньги и требуйте с него, на все вопросы касательно их ответственности -они их просто игнорируют и как будто даже не видят.
Тогда я стал звонить в билайн, с целью узнать, откуда приходили смски, если в киви( с их ответов) о них ничего не знают, в билайне сказали, что смс сообщения были отправлены точно с киви волет, ошибки быть не может.

Вот хочу у вас спросить совета, может кто сталкивался с данной ситуацией или похожей к этой. Чем заканчиваются попытки подать в суд в данных ситуациях, стоит ли тратить свои нервы. Заранее спасибо.

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11961
  • Карма: 225
  • Все намного проще, чем кажется
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1087/-28
Re: кидалово от киви
« Ответ #1 : 30 Сентябрь 2013, 17:56:41 »
  • 0
вообще странно, хоть я и никогда не считал киви серьезной системой но и такой мелкий (для нее) кидок явно как то не вписывется в ее образ... Я знаю можно отправлять смс подменяя отображение отправителя.. то есть вполне можно было прислать вам смс якобы от киви может это тот как раз вариант?

Оффлайн ДимончикАвтор темы

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 17
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Мценск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +2/0
Re: кидалово от киви
« Ответ #2 : 30 Сентябрь 2013, 19:01:57 »
  • 0
как я уже писал, в билайне мне ответили, что смс-сообщения были именно с киви волета, вот я теперь в раздумьях, что делать дальше

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11961
  • Карма: 225
  • Все намного проще, чем кажется
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1087/-28
Re: кидалово от киви
« Ответ #3 : 30 Сентябрь 2013, 19:11:34 »
  • 0
значит.. берете скрин с билайна или официальный ответ... и отсылаете в киви.. с вопросом какого х.. ?  И дальше им намекаете что этого достаточно доя подачи в суд..

Оффлайн Артем Евсеев

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 22
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Уфа
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1/0
Re: кидалово от киви
« Ответ #4 : 14 Ноябрь 2013, 16:44:07 »
  • 0
Интересно узнать развязку. Напишите обязательно, чем все закончилось.
Хочешь быть счастливым? Будь им.

 


Связь с администрацией форума

Свежие комментарии

Новинки кинофильмов в отличном качестве от ykivytaj
[Вчера в 23:41:38]


технология бурения скважин от PavlosajmLQ
[Вчера в 16:34:08]


добавить сайт в закладки социальные от PlatonDix
[Вчера в 16:23:59]


leki na potencję forum от ikaxic
[Вчера в 06:28:10]


Флип-флоп портрет от Мила
[20 Июль 2019, 23:46:34]


Подключить Интернет в Симферополе от telcoCockND
[20 Июль 2019, 07:53:57]


Вызов эвакуатора в Москве и области от ybisy
[19 Июль 2019, 19:58:05]


Вот такие сексуальные наряды и заморских почтальонш от GloriaOmisaCV
[19 Июль 2019, 14:36:36]


Обсудим наш форум - почему соотношение мужчин-женщин на форуме 7:1 от CleantherwayXY
[19 Июль 2019, 11:38:29]


Эвакуация в Москве от upinemi
[18 Июль 2019, 19:52:24]


Франшиза Белорусская косметика - отзывы от ArthurfupRU
[18 Июль 2019, 15:12:49]


Kamagra na erekcje от udycyro
[17 Июль 2019, 23:58:59]


Tabletki na odchudzanie от abidema
[17 Июль 2019, 20:16:11]


Франшиза 1С БО Бухобслуживание - реальные отзывы от Админ
[17 Июль 2019, 15:01:46]


бурение скважин на воду в минской от PavlosajmLQ
[17 Июль 2019, 09:59:58]

Кто онлайн

  • Точка Гостей: 50
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователей онлайн.

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal