думаю тема перспективная,но геморойная...
курьерская доставка это реально геморрой,и геморрой неслабый...вменяемых людей очень мало в этой профессии.
Думаю что им проще иметь пару человек, когда нужно разово вызывать
один запьёт,второй заболеет...проще действительно нанять фирму которая возьмёт все проблемы на себя.особенно небольшим магазинчикам,которые не могут обеспечить курьеру 100% нагрузку.
не забывайте,курьеры тоже люди,за 150-200 рублей в день ( стоимость одной доставки) оди у вас работать не будут...если берёте курьера,будте добры давать ему возможность заработать хотя бы 600-800 рублей в день.