Автор Тема: Ремонт электро/бензоинструмента. Практический опыт  (Прочитано 6131 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн 4uvak84Автор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 606
  • Карма: 3
    • Просмотр профиля
    • Центр Оптовой Торговли
  • Город: Казань
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +7/0
  • Awards: За развитие
1
Полгода назад решил попробовать бизнес, который давно хотел - ремонт инструмента. Сам много работал раньше руками и часто приходилось ремонтировать. Откровенно говоря сервис кругом очень плохой, делают безобразно, берут дорого, ждать долго. Решил заняться этим на дому. Подал объявления, начали звонить клиенты, приходили, приносили аппараты. Штук 15 перечинил удачно, но понял, что в этом бизнесе есть свои нюансы, дошло почему в мастерских такой плохой сервис. Короче говоря в этом деле действует правило: "Не на№бешь - не проживешь"!

 Если работать честно, прибыль с одного аппарата составит около 600руб, урежьте от этого гарантийный возврат, стоимость зап.частей(до 250руб обычно) доставку зап.частей почтой(в мелких объемах это накладно), оплату рекламы, транспортные расходы, единовременные затраты на покупку оснастки! Почти ничего не останется! Будете работать в 0 или в небольшой +!(

 Короче говоря, останавливает моральный аспект, не хочется брать с человека больше, чем реально стоит этот ремонт, однако по другому не выжить! Временно решил завязать с этим бизнесом, до лучших времен(.

Может у кого есть пожелания или советы, все выслушаю.







Сообщение понравилось: Toti

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11961
  • Карма: 225
  • Все намного проще, чем кажется
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1087/-28
А почему просто не поднять цены? Да в два раза дороже чем у конкурентов но сервис обеспечить и хорошую работу. Люди действительно готовы переплачивать

Оффлайн 4uvak84Автор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 606
  • Карма: 3
    • Просмотр профиля
    • Центр Оптовой Торговли
  • Город: Казань
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +7/0
  • Awards: За развитие
А почему просто не поднять цены? Да в два раза дороже чем у конкурентов но сервис обеспечить и хорошую работу. Люди действительно готовы переплачивать

Понимаешь, не все так просто. Предположим конкурент берет 40% от остаточной стоимости аппарата, независимо от его неисправности. Если я беру в 2 раза дороже, получается 80%. Совершенно очевидно, что ремонт становится нецелесообразен, проще купить новый инструмент с гарантией. К тому же люди у нас имеют крайне низкую платежеспособность и высокую скупость, за 100руб лишних удавятся(недавно приходил такой клиент)!   

К слову сказать на китайский инструмент существует только "условная" гарантия, доказать что неисправность произошла по вине производителя еще надо. После полугода использования 90% будет отказ по гарантии, ведь даже мелкая царапина может служить его причиной, а таких при хорошей эксплуатации за 2 месяца образуются не одна и не две! 

И третье, есть моральный аспект. Клиентами почти всегда являются рабочие, в общем то хорошие люди, тяжело зарабатывающие свой хлеб, так же пенсионеры. С них просто грех драть $! Другое дело гламурные девочки с 6-ми айфонами, их не жалко доить(например когда обращаются в ремонт сотовых)! 
« Последнее редактирование: 30 Июнь 2017, 14:37:02 от 4uvak84 »

Оффлайн Toti

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11961
  • Карма: 225
  • Все намного проще, чем кажется
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1087/-28
Не ну смотри если ремонтировать не выгодно при существующих ценах, значит просто надо это грамотно доносить до клиента. Что вот тут реально стоит столько а где вам обещают дешевле вас обманывают потому что иначе прожить нельзя. Сами выбирайте.  Ну и опять же повторюсь есть и те кто готов платить дороже но скажем за скорость сервис и т.д. Тут просто надо думать в этом направлении. Снижать издержки, повышать средний чек. Разные способы есть. Вот кстати недавно хорошую статью на эту тему публиковал - Как работать над увеличением продаж и прибыли с них  - подходы, кейсы  там разные подходы описываются по увеличению прибыли. Надо думать

Оффлайн Mamontov

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 133
  • Карма: 2
  • Берись и делай
    • Просмотр профиля
  • Город: Архангельск
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +47/-1.6
Может быть перепрофилироваться в сдачу инструмента в аренду? Скупаете неисправные, ремонтируете и сдаёте в аренду. Если простейшие шуруповерты дают по 600-700 рублей в сутки, отбойники по 1000-1200, то может пусть послужат хотя бы 10 суток и потом пусть ломаются окончательно?

Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6831
  • Карма: 96
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1433/-46.6
  • Awards: За заслуги
странно почему эта тема прошла мимо моего внимания
итак - всё что тут написано бред
если ты оцениваешь свой труд в 600 рублей,то нефига тебе вообще в мастера идти
1 и главное правило - работай только по дорогим инструментам
(клиент с болгаркой за 1500 рублей,посылается в магазин за новой болгаркой за 1500 рублей)
2 и не менее главное правило - диагностика твой основной хлеб - минимум 300 рублей за то,что ты взялся посмотреть
( моментально убирает идиотов,которые хотят сами всё починить,но прежде узнать куда лезть)
3 и так же главное правило - у тебя должен быть огромный запас ,, трупов,, - даёшь рекламу ремонт,тут же давай рекламу ,, куплю,,
(и покупай за копейки,не стесняйся предлагать гроши - принесли тебе дохлого болгарина макиту за 9000 рублей,давай 500 рублей рублями или купон на ремонт у тебя же на 1000)
4 добрая половина твоего бизнеса - продажа восстановленного инструмента

так что переоцени ценности и попробуй снова...но только по ,, топовым ,, маркам,за которые реально можно брать приличные бабки

Оффлайн 4uvak84Автор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 606
  • Карма: 3
    • Просмотр профиля
    • Центр Оптовой Торговли
  • Город: Казань
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +7/0
  • Awards: За развитие
1 и главное правило - работай только по дорогим инструментам
(клиент с болгаркой за 1500 рублей,посылается в магазин за новой болгаркой за 1500 рублей)
2 и не менее главное правило - диагностика твой основной хлеб - минимум 300 рублей за то,что ты взялся посмотреть
( моментально убирает идиотов,которые хотят сами всё починить,но прежде узнать куда лезть)
3 и так же главное правило - у тебя должен быть огромный запас ,, трупов,, - даёшь рекламу ремонт,тут же давай рекламу ,, куплю,,
(и покупай за копейки,не стесняйся предлагать гроши - принесли тебе дохлого болгарина макиту за 9000 рублей,давай 500 рублей рублями или купон на ремонт у тебя же на 1000)
4 добрая половина твоего бизнеса - продажа восстановленного инструмента

Толковые советы, 70% так и делаю. Покупал  по 300 руб нерабочие аппараты, 80% из них чинил малой кровью. Теперь у меня есть дремель, болгарки 1600вт и 750вт, 2 шуруповерта, рубанок. Все это сейчас на балансе моей мастерской. Болгарки до 2000руб действительно лучше посылать на хер, плохо что опыта когда мало, с ходу не скажешь сколько она стоит, да и часто человек даже модель прочитать не может. Нужна точка и визуальная оценка на месте, консультации по телефонам нахрен!

Со сдачей в аренду есть свои замороты. Во-первых, это не очень популярно среди нашего народа, люди хотят иметь свои аппараты, а не брать-отдавать чужие. Во-вторых, пойдет только редкий и дорогой инструмент, вроде отбойных молотков или компрессоров. Шуруповерт или болгарку никто не будет брать. У меня пока редких единиц нет. В общем и целом пока все упирается в аренду места, на квартире принимать клиентов вообще не вариант. 

Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6831
  • Карма: 96
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1433/-46.6
  • Awards: За заслуги
Теперь у меня есть
чтобы на этом зарабатывать ,, у меня есть,, это балкон забитый трупами топовых марок
и личный восстановленный инструмент тоже не ниже уровня ,, макиты,, пролупрофф серий
консультации по телефонам нахрен
привозите,диагностика 300 рублей
и никаких рассусоливаний...

но главное - трупы !!! чем больше трупов,тем больше будете зарабатывать !!!!




Оффлайн 4uvak84Автор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 606
  • Карма: 3
    • Просмотр профиля
    • Центр Оптовой Торговли
  • Город: Казань
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +7/0
  • Awards: За развитие
В общем в этой теме я наметил следующую стратегию, показывающую положительную тенденцию. Работать без точки лучше не на весь город, а только на свой район, минимизировав тем самым затраты на рекламу до 10 раз. Я выбираю самую активную автобусную остановку на районе и клею по 2-3 своих объявления на нее во время похода в магазин. Через 2-3 дня обновляю. Бумажки открывают, иногда до 90%.

Второе, хороший выхлоп дает заведение аккаунта в контакте и добавление в друзья потенциальных клиентов. Настраиваешь фильтр 40-60 лет, мужской, он-лайн, свой город и погнал! Люди пишут, интересуются где я нахожусь. (на аве обязательно написать чем ты занимаешься).

Третье, правильно базарить по телефону. Об этих тонкостях пока не буду рассказывать.

Ну и все в принципе, можно чуть чуть поднимать на хлебушек и воду.

Хорошо бы было договориться с каким-нибудь местным киоском о приеме аппаратов в нагрузку к тому, чем занимаются они за 10% от дохода скажем. И самое интересное, что и человек то знакомый есть и точка у него на районе есть и он на 100% в белую работает. НО! Это такой хитро..пый человек, что связываться с ним из его знакомых никто не захочет, инфа 146%. Все, что я сделал, это договорился с ним о параллельной приемке бытовой техники(так как ее он не все равно чинит, а люди спрашивают), попросил давать мой номер. На этом сотрудничество кончилось.




 
« Последнее редактирование: 08 Июль 2017, 16:23:33 от 4uvak84 »

Оффлайн welikii

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6831
  • Карма: 96
  • пришло время думать на 10 лет вперёд
    • Просмотр профиля
  • Город: Москва.ВАО
  • Страна: рашка:)
  • Рейтинг: +1433/-46.6
  • Awards: За заслуги
Хорошо бы было договориться с каким-нибудь местным киоском
тем самым создав себе конкурента,люди очень любят считать чужие бабки :((((

найди в аренду гараж,максимально близко к проходному месту и будет тебе счастье...
и ,, точку приёма,, сделаешь,и саму мастерскую,и для склада места будет достаточно
да и на воротах ( заборе) можно будет ( договорившись с хозяевами гск) вывесить свой банер...


Оффлайн 4uvak84Автор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 606
  • Карма: 3
    • Просмотр профиля
    • Центр Оптовой Торговли
  • Город: Казань
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +7/0
  • Awards: За развитие
найди в аренду гараж,
У меня есть гараж, в нем организована моя мастерская. Собственно в нем я и собирал самодельное оборудование, необходимое для ремонтов. Наделал килорублей на 20, если то же самое покупать в магазине.

Суть в том, что к этому гаражу очень сложно объяснить дорогу. Клиент звонит, ты его объясняешь, поди туда не знаю куда... Можно конечно поставить указатели, вывески, но это все опять же встанет в круглую сумму и опять же на этим всем нужно будет следить(чтоб не сломали и не с...дили).

И последнее, это е№учие соседи по гаражу, алкаши, которые крутятся там круглосуточно, а один вообще там живет. Открой в том месте что-нибудь и тут же начнется гемор со всех сторон. Так что пусть гараж остается мастерской, а приемку ИМХО лучше замутить где-нибудь в другом месте.
« Последнее редактирование: 09 Июль 2017, 13:08:44 от 4uvak84 »

Оффлайн Rico59

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
  • Город: Пермь
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: 0/0
Ну смотри, если работаешь не официально, то без рекламы за счёт вк и просто сарафанное радио, обязательно сделай акты приёмки чтобы людям было не страшно расставаться с инструментом и пропиши там условия, обязательно платная диагностика, самое главное не торопись и делай на совесть, старайся идти людям на встречу, основной минус многих сервисов и мастеров, это грубое общение и гордая правота в ихних глазах, после ремонта старайся рассказать нюансы работы данного инструмента, 90% людей не знают как эксплуатировать инструмент, твоё общение и качество ремонта приведёт к росту, всегда рассказывай если ставишь бу запчасть или не оригинал, предлагай несколько вариантов, обязательно предупреждай людей что на данный инструмент может не оказаться запчастей, они как правило все равно сдают на диагностику, если так и будешь работать чисто в гараже то доп заработок делай типо заточки цепей, дисков там и не денди приёмку и сервис, так как это не выгодно, если бы у тебя были 2 3 приёмки и один сервис это другое дело, многим людям надо сделать сразу, типо замены щёток там это быстро и легко, вообщем удачи, надеюсь чем то помог, ну и если кто подскажет пресс для данных работ на сколько тонн хватит

Оффлайн 4uvak84Автор темы

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 606
  • Карма: 3
    • Просмотр профиля
    • Центр Оптовой Торговли
  • Город: Казань
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +7/0
  • Awards: За развитие
ну и если кто подскажет пресс для данных работ на сколько тонн хватит
У меня самоделка на 4-5 тонн. Пока еще не было той детали, которую не смог спрессовать. Даже велосипедные педали прикипевшие алюминий-сталь с нагревом вылетели!

 

Изготовление дубликатов ключей и ремонт обуви

Автор ИванРаздел Дело требующее некоторых усилий

Ответов: 13
Просмотров: 9341
Последний ответ 09 Май 2014, 08:15:56
от aumrake
Ремонт и настройка компьютеров на дому.

Автор DefenderРаздел Дело доступное любому

Ответов: 81
Просмотров: 21057
Последний ответ 05 Октябрь 2014, 11:24:15
от Иоанн
ФАС России представила научно-практический журнал

Автор TotiРаздел Актуальные новости

Ответов: 0
Просмотров: 1822
Последний ответ 03 Август 2011, 17:19:29
от Toti
Ремонт сотовых

Автор 4uvak84Раздел Дело требующее некоторых усилий

Ответов: 5
Просмотров: 1866
Последний ответ 18 Октябрь 2011, 16:21:12
от 4uvak84
Опыт заказа в китайских интернет-магазинах

Автор TotiРаздел Интервью и истории

Ответов: 6
Просмотров: 5305
Последний ответ 09 Апрель 2013, 15:35:09
от Don Antonio

Связь с администрацией форума

Кто онлайн

  • Точка Гостей: 58
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователей онлайн.

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal