Реклама


Автор Тема: Онлайн-агентства отказались сотрудничать с оператором  (Прочитано 358 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн TotiАвтор темы

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 11916
  • Карма: 224
  • Все намного проще, чем кажется
  • Referrals: 4
    • Просмотр профиля
    • Идеи бизнеса
  • Город: Сланцы
  • Страна: Россия
  • Рейтинг: +1070/-27
0
Возмущенные политикой «Натали Турс» по стимулированию прямых продаж девять крупных онлайн-турагентств заявили о прекращении продаж продукта компании. Дистрибуторы уверены: предоставление скидок на туры, сопоставимых размеру их комиссии, нарушает принципы ценообразования. Эта ситуация может стать началом длительного конфликта «Натали Турс» с контрагентами.

Крупные турагентские сети прекратили продажу туров оператора «Натали Турс», сообщила во вторник Ассоциация туроператоров России (АТОР). Исходя из сообщения, от продажи пакетов «Натали Турс» отказались онлайн-агрегаторы Level.Travel, Travelata, Onlinetours, «Слетать.ру», «Амбитур», «Квадра», «Солнцетур», LaRussia и TBS. В первых трех компаниях “Ъ” подтвердили факт отказа от продаж, воздержавшись от подробных комментариев. В Альянсе туристических агентств (АТА) со ссылкой на руководство TBS сообщили, что сеть не имеет к этой инициативе никакого отношения. Недовольство дистрибуторов вызвала маркетинговая акция «Натали Турс», в рамках которой туроператор продает через свой собственный сайт туры со скидкой 10%. Это соответствует размеру турагентского вознаграждения, составляющего 10–12% от стоимости тура. Агенты уверены, что действия оператора лишают их возможности гарантировать своим клиентам ту же цену, что и на сайте туроператора, нарушая принципы ценообразования.

Гендиректор «Натали Турс» Владимир Воробьев пояснил “Ъ”, что не считает ситуацию серьезной проблемой: на эти турагентские сервисы приходится лишь 0,5% продаж компании. «Акция стартовала в понедельник, и уже в субботу она закончится»,— добавил он. По словам господина Воробьева, на прямую реализацию приходится лишь 5% оборота туроператора. «Но акция в первую очередь направлена на то, чтобы повысить общий спрос, и это удалось: продажи выросли на 30%»,— объяснил он.

«Натали Турс» — один из старейших на российском рынке туроператоров. Компания основана в 1992 году. Основными собственниками бизнеса считаются Наталья и Владимир Воробьевы. «Натали Турс» специализируется на выездных направлениях, формируя туры на основе регулярных рейсов. В ноябре 2016 года у туроператора начался конфликт с прекратившей работы авиакомпанией «Трансаэро»: перевозчику удалось через суд взыскать с «Натали Турс» $5,8 млн за неисполнение обязательств по агентскому договору. В июне этого года по заявлению «Трансаэро» в отношении основного юридического лица «Натали Турс» — ООО «Новелла турс» было введено наблюдение. Теперь основным юридическим лицом компании считается ООО «Панорама тур». Размер финансовой гарантии этой компании, по данным единого Федерального реестра туроператоров, составляет 50 млн руб. В сентябре АТОР сообщила о проблемах с заселением в отели на Мальдивах более 50 клиентов туроператора.

Представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина называет этот случай массового отказа турагентов от реализации туров конкретного туроператора первым на рынке. По ее словам, системам онлайн-бронирования сделать это проще: они не связаны эксклюзивными договорами с туроператорами. Исполнительный директор АТА Наталья Осипова не одобряет выбранный агентами метод: публичные действия могут привлечь внимание Федеральной антимонопольной службы, которая будет квалифицировать ситуацию как преднамеренный сговор.

Как туроператоры отреагировали на зарегулирование чартерного рынка
Тем не менее претензии к «Натали Турс» есть не только у систем онлайн-бронирования. Президент Союза туристических агентств Сергей Голов рассказывает, что оператор рассылает по агентским сетям письмо с просьбой до Нового года оплатить туры, забронированные до мая. «Это нетипичная ситуация, как правило, агенты вносят предоплату в размере 5–10%»,— объясняет он. По его словам, ситуация вызывает опасение на рынке: в случае возникновения проблем с «Натали Турс» агенты будут нести ответственность перед клиентами. Кроме того, продолжает он, дистрибуторы боятся еще одной смены юридического лица туроператора: «В такой ситуации мы оказались в прошлом году: деньги перечислялись одной компании, а услуги оказывала уже другая, и непонятно, кому предъявлять претензии».

++https://www.kommersant.ru/doc/3502059?tw

 

Онлайн печать фотографий

Автор IlanРаздел Дело доступное любому

Ответов: 30
Просмотров: 11000
Последний ответ 13 Январь 2014, 16:00:51
от Ируна
Документы и бланки онлайн

Автор TotiРаздел Образцы договоров, бланков и т.д.

Ответов: 6
Просмотров: 4301
Последний ответ 31 Январь 2012, 00:40:50
от Toti
Название для рекламного агентства.

Автор ДЖЕЙХУНРаздел Хочу узнать

Ответов: 25
Просмотров: 19095
Последний ответ 05 Июнь 2013, 11:47:03
от Toti
Онлайн журнал в регионах

Автор Алексей КейпаРаздел Дело в интернете

Ответов: 4
Просмотров: 1266
Последний ответ 19 Декабрь 2011, 23:51:17
от anmorsh
Власти Петербурга будут сотрудничать с малым бизнесом

Автор Alexey25Раздел Актуальные новости

Ответов: 0
Просмотров: 923
Последний ответ 01 Март 2012, 01:55:57
от Alexey25

Рекомендованные темы

Наш форум стоит того, что бы о нем рассказать -


Пора отдыхать

Бизнес за 36 000 р

Открой свой бизнес всего за 36 000р.

Свежие комментарии

HDHP deductible, fewer restrictions on who can contribute to an HSA, and more relaxed rules in terms от Davidesock
[Сегодня в 02:00:52]


Although no meridian points are directly measured, many Virtual Stimulus Items in the software that от Bryanprile
[Сегодня в 01:59:50]


Deeb said. A person with diabetes should vow to work with their doctor to bring the test result into от JosephReupt
[Сегодня в 01:55:50]


It attempts to estimate your relative body fat. от BobbyRet
[Сегодня в 01:52:47]


Government initiatives, others achieved independently. They could all be eligible for the Pharmaceut от Davidesock
[Сегодня в 01:51:40]


November. 88 of these patients were not fully immunized and about 1 out of 4 have required hospitali от Bryanprile
[Сегодня в 01:49:21]


FRIDAY, April 28, 2017 HealthDay News All babies fuss at times, but crying jags appear less likely от JosephReupt
[Сегодня в 01:46:10]


Future research should include detailed individuallevel information on prenatal exposure, neurobehav от BobbyRet
[Сегодня в 01:43:47]


Ultimately, the diagnosis of postconcussive syndrome may be of less importance than involved. There от Davidesock
[Сегодня в 01:42:13]


The researchers offered two possible reasons that might explain their findings. от Bryanprile
[Сегодня в 01:40:11]


While most cases of adultonset HD involve chorea involuntary movements, JHD often affects extremitie от JosephReupt
[Сегодня в 01:36:52]


My advice for graduates is to try to secure jobs in hospitals or the pharmaceutical industry. At lea от Davidesock
[Сегодня в 01:33:19]


Los investigadores descubrieron que las mujeres que fumaban en el momento del estudio parecieron ten от Bryanprile
[Сегодня в 01:30:05]


The impact of these mutations on weight was twice as great for women as for men. от BobbyRet
[Сегодня в 01:24:07]


Incentives did not change peoples key reasons for donating blood but did pull donors away from other от Davidesock
[Сегодня в 01:22:58]

Свое агентство



Реклама

Объявления

Бухгалтерия это просто

Следуй за нами

Наш канал в Телеграм




Кто онлайн

  • Точка Гостей: 60
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 4
  • Точка Сейчас на форуме:

Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal